Intermarché SUPER Semeac 80 Avenue François Mitterrand, 65600 Séméac, Hautes-Pyrénées

"J’habite Semeac bien avant qu’Intermarché arrive ici ! Je suis fidèle cliente depuis des années. Les caissières ont toujours été agréablement sympathique ! Mais depuis quelques années, et je suis pas là seules à faire la remarque dans notre quartier ! Vous avez recruté la pire énergumène ! Un homme sûrement responsable de rayon d’une méchanceté horrible ! Il se permet de nous faire des remarques désagréable quand on prend des promos et quel ne passe pas sur le ticket de caisse ! Surtout qu’il se trompe sur sa mise en rayon et quand on a raison qu’on fait une réclamation de manière polie car la promo n’est pas passé ! il nous parle comme des chiens ! La prochaine si ça continue je pense faire appel à des témoins ! Car il y à n’a marre de sa mauvaise volonté à faire son travail ! Et son grand manque de respect envers les clients !"

"Experience au drive deplorable: Fidèle cliente du drive depuis 2 ans mais pourtant... Il y a 3 semaines de ça, je reçois une produit périmé d'un mois. Ok je le ramène comme demandé et me fait rembourser, une erreur peut arriver... Aujourdui à 14h30 je récupère mon drive. Arrivée chez moi, je m'aperçois que mon sachet de poisson congelé est en pleine décongélation, celui ci étant déjà "mou". J'appelle le drive, tombe sur le jeune qui m'avait amené mes courses et lui explique le problème. Il finit par passer le telephone à sa collègue en disant je cite que je "lui casse les co*illes". Donc déjà en + d'une potentielle intoxication alimentaire si je n'avais pas été vigilante, je me fais manquer de respect par cette personne. Intermarché devrait être plus vigilant quant à leur recrutement."

"Nous utilisons le drive de cet intermarché depuis plus de 3 ans. Rien à dire au début mais depuis peu les fruits sont dans un sale état à chaque commande, les produits dans les poches tout écrasés, des produits manquant, des multiples oublis de produits et surtout surgelés. Le ponpon aujourd'hui, nous commandons des steak frais à 9€/kg, bien sûr ils n'y sont plus, remplacement accepté, bien sûr avec les mêmes steaks au prix fort. Ma compagne retourne les faire reprendre, sous prétexte d'une chaîne de froid rompue, la dame à l'accueil ne peut pas nous les reprendre. Une formation pour le personnel sur la rupture de la chaîne du froid s'impose peut être, car elle a largement été respecté vu que nous sommes même pas à 5 minutes du magasin et que ma compagne a fait l'allée retour. Il suffit de regarder l'heure de récupération du drive et l'heure que la dame avait sur sa montre. (C'est fou d'en arriver là pour expliquer les choses). Pour conclure, il a donc fallu que ma compagne aille en magasin et prouver que la promo à 9€/kg était belle et bien existante pour que la caissière veuille bien faire un remboursement de la différence... Nous ne recommandons pas du tout ce magasin et après avoir soldé notre carte de fidélité, nous allons, je pense, chercher un autre drive, le Leclerc par exemple..."

"Et bien sans aucune information, le supermarché a supprimé les rayons du fromage et celui de la charcuterie ! Il ne reste que des produits emballés sous vide et industriels. Adieu les producteurs locaux dont le gérant fait pourtant la pub. ! Il ne reste que les consommables produits par les grosses industries. Heureusement que le personnel est adorable : c'est la seule motivation pour se rendre à ce supermarché dont le gérant fait plus de place au marketing qu'à sa clientèle !"