Nomade Aventure 43 Rue Peyrolières, 31000 Toulouse, Haute-Garonne

"Actuellement en voyage avec Nomade en Arabie Saoudite, nous sommes logés dans ce type de « ferme ». Riz et poulet recyclés à chaque repas, par terre, parfois sur un parking, sont notre principale nourriture. Le tout avec un guide ne parlant pas français et pour plus de 4000€ les 10 jours…"

"Cocon bien équipé sur site splendide avec équipé au top"

"Manque de professionnalisme et les avis truqués sur leur site - agence à faire Ça été la première fois que j'ai choisi de partir avec Nomade aventure pour un tours au Mexique "Trésor de Maya" qui semblait magnifique sur le papier. D'habitude j'organise des voyages moi mêmes/avec des amis, mon copain ou en solo et cette fois-ci j'ai été vraiment fatiguée et voulu partir pour un tour organisé pour me détendre et ne penser à rien. Et grave erreure....jamais eu autant de stress, mauvaises surprises et déception et je voyage depuis 20 ans et très souvent. On a tout eu lors de ce tour, (i) non respect du programme car nomade ne contrôle pas ce que fait l'agence locale. Malgré la bonne intention de Nomade de remettre le programme sous contrôle et le point avec l'agence locale on a continué avoir des remplacement et pas dans le bon sens. (ii) pour s'excuser des manquements au programme on nous a proposé visiter un autre site maya dans le jungle et le jour mêmele guide a failli louper les horaires d'ouverture en nous faisant un aller retour a l'hotel et 2h de route pour rien, (iii) guide perdu tous les jours car ne connaît pas existence des plans hors ligne et en Mexique ça capte très mal (un jour le déjeuner a été sur le site de balamku, le guide ne s'est pas bien renseigné et inversé le programme, on a quitté le site , allé voir des cascades et mis 1h à rechercher le restaurant ensuite), (iv) nourriture presque la même tous les jours, (v) un jour on nous amène dîner dans la ville à palenque et au milieu du repas on nous propose rentrer nous même sans information préalable, hôtel étant à plusieurs km dans le banlieue, (vi) les hôtels sont jolis mais tjs éloignés même dans les villes coloniales comme campêche ou palenque, donc compliqué de sortir le soir, (vii) les 2 derniers jours prévus à la plage on a eu droit à l'hôtel 2 étoiles avec la chambre où la serrure ne marchait pas, l'eau chaude mettait 5 mins à venir une demi journée sans l'eau du tout ni chaude ni froude et la climatisation ne marchait pas avec 40C dehors, (viii) le guide n'anticipait pas bien les heures de repas, donc après le premier dejeuner à 16h, on a du le demander tous les jours l'heure prévu et contrôler/ modifier l'heur car autrement on aurait continuer à manger très tard. Donc autant de dire que l'espoir de se détendre lors de ce voyage est parti en fumée. je suis arrivée avec un avion différent des autres, Nomade ne m'a pas prévenu de l'horaire d'arriver des autres et j'ai du paroter 1h à cancun sans savoir quoi faire et où chercher le représentant. Tous ça pour 3800e, avec une agence "dite prestigieuse" Je suis partie plusieurs fois en Amérique latine/centrale par moi même en prenant la belle voiture de location, des hôtels magnifiques, un vol air France et des superbes activités pour bien moins que ça et sans stress ou problèmes d'orga. Et la cerise sur le gâteau : comme par hazard je n'ai tjs pas reçu le questionnaire de satisfaction de leur part pour pouvoir publier un avis sur leur site malgré 4 relances (j'ai fait des réclamations pendant le voyages donc forcément ils ne veulent pas l'envoyer pour avoir un mauvais avis). Très pratique pour préserver leur bonne note! Tout notre groupe est resté choqué par cette manque d'organisation et de professionnalisme. Vraiment à éviter cette agence Dommage car le pays et les cités Maya sont magnifiques et l'expérience bien gâché par Nomade"

"Bonjour 73 ans . Habituée des randos dans le sud de la France de 15/18 km avec 400 à 600m de dénivelé. Parti à Sao Tomé pour un séjour de niveau 1/2. Les 2 premiers jours, après un voyage de 12h en avion, on nous a proposé 2 randos de 11 et 14 km avec 480 m de dénivelé sous une chaleur étouffante équatoriale avec Brice, le guide de 43ans qui filait devant sans aucune écoute par rapport à la fatigue qui me gênait. Ben, le 3° jour, je suis restée à la maison. Brice était préssé de nous lâcher pour rentrer chez lui vers 15/16h avec un briefing partiel pour le lendemain. Le programme a été respecté partiellement. Je regrette de ne pas être allée sur l'ile des tourterelles où se situe le point zéro qui n'était pas prévue au programme mais qui avait été proposé en supplément! Le risque de pluie et la non motivation de Brice a annulé la sortie. Je n'ai pas vu la plage où pondent les tortues mais un lâchage (payant) de tortues de 2 mois emmenées sur sur une plage, dans un sceau. Quant aux croisières : la première s'est faite dans une pirogue sur des bancs sans dossiers et sans couverture pour nous abriter du soleil, avec une mer assez secouée et ceci pendant 4 heures. La deuxième, toujours dans une pirogue locale, nous a emmené sur un plage pleine de déchets, canettes écrasées, couvercles de canettes, bouteilles de vin, tessons de bouteilles, seringues.... Avec un guide qui avait fait la fête la veille et qui s'est allongé dans la pirogue pour dormir pendant 2 heures. Quant au dernier repas avec musique traditionnelle, j'ai vu la télé avec les événements qui se déroulaient à Paris. Les hébergements n'étaient pas identiques pour chaque participant. A Angolares, je n'ai pas eu d'eau chaude pendant 2 jours, les autres en avaient.... Les repas étaient très succincts. Pour dessert, un jour de pique nique, nous avons eu un 1/2 ananas pour 7! Ou un soir, du riz pour 4 alors que nous étions 9! Avec ce régime, , j'ai attrapé un semblant de grippe/ covid et une turista qui m'a délesté de 2 kg à mon retour. J'invite Nomade aventure à aller vérifier ce qui se passe sur place. C'est scandaleux et honteux de proposer un tel voyage. Merci de m'avoir lu. MJ Longuefosse"

"Visite du pays magnifique mais certaines prestations n ont pas été réalisées ce qui a gâché notre sejour aucune réponse de nomade depuis notre retour"