Voyages E.Leclerc Allée de Fraixinet, 31120 Roques sur Garonne, Haute-Garonne

"Nous nous sommes deplaces pour des renseignements sur un circuit , une semaine plus tard ....aucun retour . Nous rappelons et toujours pas de retour .... nous ne trouvons pas cela tres serieux ! Nous avions deja fait plusieurs voyages ,mais je crois que c'est termine ."

"Très bonne agence en générale avec un accueil chaleureux et des conseiller(e)s à l'écoute mais une file d'attente assez longue à l'accueil ce qui fait hésiter à partir, Je mettrai une 5ème étoile quand ils y aura plusieurs personnes à l'accueil et que l'attente sera donc moins longue"

"Expérience négative nous avons décidé de laisser cet avis car une fois passe mais deux fois non. En effet première expérience un peu lointaine certes, sur Malte avec hôtel pleins de blattes et soit disant des commentaires élogieux de l’établissement… Seconde il y a peu avec un voyage en Guadeloupe où soit disant les avis étaient géniaux sur l’hôtel caribean au gosier nous avons vécu l’horreur en pleine tempête livrés à nous même enfermés sans nourriture et sans personnel pendant 48h appel à Leclerc voyage zéro solutions…. Nous faisons part dès notre retour de ces déconvenues et aucune solutions ou propositions de remises ultérieures, à cet instant précis mon beau frère et parti hier sur une location avec Leclerc roques voyages à son arrivée logement insalubre et une demi journée de perdue à faire le ménage, bien loin des images fournies par LV….nous ne vous conseillerons plus, pas la peine de vous justifier aux yeux des autres en répondant,le mal est fait et rien n’est excusable dans votre comportement agence a fuir."

"Sur l’organisation du voyage je ne peux qu’être satisfaite, efficace et de bons conseils je recommande. Cependant, lorsque nous avons, quelques jours avant notre voyage, rencontré une difficulté administrative, l’agence ne nous a été d’aucune aide. En plus de ne pas nous aider et de nous prendre de haut, la « conseillère » nous a obligé à signer une attestation de décharge de responsabilité pour se couvrir, décharge qui n’avait absolument aucune valeur et qui surtout n’avait aucun sens. Nous nous sommes vraiment senti humilié, et nous ne reviendrons plus."

"Je remercie tout d'abord particulièrement Alexia pour son accueil et son professionnalisme dans l'organisation de notre premier voyage en Grèce. Elle fut à l'écoute de nos attentes et notre voyage s'est merveilleusement bien passé malgré toutes les grèves de Volotea à ce moment là. L'hôtel qui nous a été proposé était digne du 4 étoiles qu'il portait, le personnel était sympathique, souriant, la chambre propre et impeccable, plusieurs piscines spacieuses et très belles avec vue sur mer et montagnes... Magnifique ! Une prestation à un prix raisonnable, pour 2 personnes une semaine à Corfou fin avril avec vol + hôtel + formule all inclusive dans les 1300 €. Nous reviendrons avec plaisir pour organiser un autre voyage avec Alexia dans cette agence."