RACETOOLS boutique en ligne de vente d'outillage professionnel 445 Chemin Bas du Mas de Boudan, 30000 Nîmes, Gard

"C est parfait , j ai essayé la visseuse à choc , elle est très efficace . Pour la livraison , tout a bien fonctionné . Merci . J y pense , j avais demandé une facture , avec la TVA mentionnée . Rien dans le carton ! Pourriez vous s'il vous plaît me l envoyer par email et ainsi je pourrai renouveler les achats . Sinon , ce sera fini . Tout est très bien mais je suis entrepreneur et je dois récupérer la TVA sur mes achats d outillage . Merci encore . Bonne journée."

"UPDATE : après discussion avec le service commercial, le soucis informatique est réglé, j'ai pu commander et après réclamation j'ai obtenu la réduction à laquelle j'aurais eu droit. Service commercial peu recommandable. Le site présente un soucis informatique, pas possible de commander (soucis TVA). Je prends la peine de téléphoner et d'écrire plusieurs e-mails, pas de solution ni de délai de résolution du problème à me proposer. Si j'avais pu commander, j'aurais eu droit à un code promo de 10%. On m'indique que du coup, le code n'est plus valide, pas de geste commercial. Pas très commerçant..."

"Je suis ravi d'écrire toute ma satisfaction concernant ce fournisseur. J'ai acheté plusieurs fois pour des sommes significatives. communication impeccable et livraison conforme. le plus intéressant a été l'excellente réaction du SAV RACETOOLS face à un problème survenu sur un colis: communication réactive et prise en charge du défaut dans les meilleurs délais possibles. chapeau à toute l'équipe RACETOOLS!"

"Prix assez intéressant mais en même temps le matériel avait déjà été utilisé. J’espère qu’il n’est pas défectueux à l’usage au moins. Livraison dpd lamentable, je pose une journée de congé pour être sûr d’être à domicile, ils envoient un sms 2 jours avant pour indiquer une fourchette horaire mais le jour de la livraison, rien, quelques heures après je trouve un mail qui dit qu’il a été livré chez moi alors que non, puis un autre après qui dit qu’il a été déposé dans un point relais sans préciser où ! S’ils ne sont pas capables de livrer à domicile, il ne faut pas la proposer, ça ferait perdre moins de temps et éviterait de l’énervement. Donc je suis gentil de mettre 3 étoiles."

"Bonjour, Envoi très rapide, bien emballer avec la poussière de l entrepôt en Prime. La moindre des choses aurait été de le nettoyer avant de l emballer. Bonne journée"