Crédit Mutuel du Sud Ouest SARLAT LA CANEDA 2 Rue Emile Fauré, 24200 Sarlat-la-Canéda, Dordogne

"Etant commercial depuis 15 ans, mais depuis peu avec un statut de VRP, avec des revenus convenables, aucunes banques ne voulaient me suivre dans un projet immobilier, sauf le CMSO de Sarlat. Notre conseillère (Marina) est de très bons conseils, ne pousse pas à la consommation, et est aussi facilement joignable. Très sympathique et professionnelle, comme le reste de l'équipe. Je recommande vivement cet établissement bancaire !"

"A fuir… impossible de récupérer l’assurance vie de ma mère dcd … a ne surtout pas souscrire chez eux si vous voulez mettre votre famille à l’abri à votre décès. Sans compter leur malhonnêteté à ne pas répondre à nos demandes en nous baladant de service en Service… de loin la pire banque que j’ai jamais vu … je déconseille fortement à fuir mais vraiment"

"J'ai reçu le pire service de cette succursale et de cette banque. J'avais une rencontre avec Nicolas Gatineau prévue hier. J'attendais qu'il m'appelle, et non seulement il ne l'a pas fait, mais personne ne m'a contacté pour s'excuser. J'ai appelé plusieurs fois l'agence et ils ne m'ont pas répondu. Ce matin, j'ai réessayé et ils m'ont passé par le standard, qui n'a montré aucun signe de vouloir aider car je ne suis pas client de la banque... Je ne le suis pas et je ne le serai pas."

"Cette banque c'est complètement dégradé, aucune réactivité, aucune lecture de potentiel client, aucune connaissance commerciale ,aucune réponse claire ,mauvais partenaire, on ne peut pas avancer avec si peut de disponibilité et compréhension de ma demande, depuis plus de 20 ans aujourd'hui c'est plus possible. Trop de lacunes dommage pour eux je vais avancer ailleurs. Alors que l'argent à la même valeur partout."

"Si vous n'avez besoin de rien, vous êtes tout de suite servi ! Premiers échanges par mail début octobre, RDV téléphonique non préparé par la commerciale qui a ouvert mon mail et ses pièces jointes 1/4 d'heure avant le RDV, incapable de répondre à une question simple, incapable de me transmettre des documents par mail (panne d'informatique qui dure) et reviendra vers moi dans une dizaine de jours. J'attends toujours. Nul"