Subway - Roques Allée de Fraixinet, 31120 Roques, Haute-Garonne

"Bonjour, C’est avec une grande déception et incompréhension que j’écris cette avis. Je suis venu manger ce mardi 2 janvier à 16h30 dans votre Subway. 2 employées étaient présentes. La première employé ne nous as pas dit bonjour. Quand nous lui avons dit nos menus, elle a simplement tapoté sur le papier avec les différents pains pour nous faire comprendre qu’il fallait qu’on choisisse un pain avant d’énoncer ce que l’on souhaitait commander. Elle ne nous as pas parlé durant toute la préparation du sandwich. La seconde employé ( lunette - casquette ) a eu un problème avec le TPE et a demandé conseille à sa collègue, celle ci l’a regardé et a continué à prendre les commandes alors que le TPE ne fonctionnait plus, elle n’a informé aucun client ( alors qu’elle venait simplement de couper le pain des sandwichs ) que le paiement par carte ne serait pas possible et à continué ses préparations. De plus, pas de changements de gants entre viande (porc) - fromage - légumes. Décevant pour une enseigne proposant des plats végétariens de savoir que les produits sont contaminés par la viande. A la fin de mon repas, j’ai voulu aller récupérer un autre papier pour emballer mon sandwich. L’employée très aigrie préparait son sandwich et s’apprêtait à partir en pause, elle s’est retourné, m’a vu, et a continuer à préparer son sandwich, quand la seconde employé ( casquette - lunette ) est arrivée, elle a directement demandé comment elle pouvait m’aider. Merci à celle-ci ayant eu un comportement irréprochable et ayant été très serviable. Je ne comprends pas comment on peut travailler dans un milieu avec du contact client constant et en ayant un comportement aussi affreux que l’employé nous ayant préparé nos sandwichs. Ayant moi même travaillé en restauration rapide, son comportement était honteux."

"impeccable . Le personnel super accueillant,motivée j’ai eu la joie d’échanger avec le personnel . Rien à dire !"

"Un accueil des plus détestables, comme à chaque fois que je viens, et je suis une grande adepte de Subway ! Pas un sourire, pas un bonjour, pas un merci, pas un aurevoir. Vraiment l’impression de les faire chier ! A ma derniere venue, même experience. Je demande à la jeune fille au comptoir si je peux commander. Réponse sèche et sans même lever les yeux "Oui quand j’aurai fini". En effet elle s’était lancée dans le nettoyage des bacs. Pas de soucis, j’attends. 5 minutes passent, puis 10. Enfin elle a fini ! Que nenni ! Elle s’attaque au deuxième bac ! Toujours sans avoir levé les yeux, dit bonjour, ou m’avoir informée du temps que ça prendrait. J’ai fait demi tour. Pire accueil de ma vie."

"Ça reste un subway, mais j'y mange régulièrement avec une copine. Par contre le personnel est adorable."