McDonald's Tlse Montaudran 2 Avenue Marcel Dassault, 31500 Toulouse, Haute-Garonne

"DES VOLEURS! Je décide de passer au drive avec une amie ce 01 janvier 2024. Nous prenons 2 menus et quelques suppléments pour un total de 26,70€. Jusque là tout va bien, même si l'amabilité n'etouffe pas la dame qui prend notre commande (mais bon peut être que ça peut se comprendre un 01 janvier). Nous arrivons au niveau de la caisse et je paie par carte. Je paie en sans contact et au bout de quelques secondes la dame se met à faire une tête étrange. Je lui demande donc si le sans contact est passé et elle me répond que ce n est pas ma carte le problème mais le tpe , elle utilise un autre tpe je retente donc, ça ne fonctionne pas encore une fois , mon amie se propose donc de payer , cette fois ci ça passe. Aujourd'hui en vérifiant mon compte je vois que j'ai bien été débitée ainsi que mon amie ... Je vous laisse imaginer ma surprise . Cependant bonne année à tous ceux qui lisent ce commentaire."

"Nous sommes arrivés à 11h30, il n'y avait presque pas de client dans le mcdo. Nous recevons notre commande. Nous avions commandé un petit wrap ranch, à la place j'ai eu un mcwrap au chèvre?? Nous avions commandé un big tasty, à la place j'ai eu un big Mac??? Nous avions demandé un menu enfant avec un jouet, nous n'avons pas eu le jouet??? Ça fait beaucoup d'erreurs pour une commande alors qu'il n'y avait presqu'aucun client. De plus, lorsque la dame nous a apporté le plateau, elle ne nous a même pas regardé et l'a presque balancé sur notre table. Édit le 02/01/2024: DES VOLEURS : Nous décidons de venir au drive le 01 janvier 2024, la caissière au drive, je paie en carte, et la elle me dit que se machine bug et qu il faut recommencer avec son autre machine... Au final en rentrant je vois deux prélèvements pour ma commande à 26,70 €. C'est INADMISSIBLE , vraiment des VOLEURS."

"Ce n’est pas la première fois que j’ai eu des soucis de ce restaurant, ayant travaillé dans la restauration, je sais à quelle point cela peut être difficile et je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires négatifs même si le service n’est pas au top . Là en revanche ce soir j’ai eu un oublie de commande , j’ai eu à faire à un équipier agréable mais en revanche la manager blonde n’a pas fait preuve de discrétion devant moi en exprimant des commentaires déplacés pensant que je ne les entendrais pas, on m’a alors servi un dessert fait avec le cœur !"

"Vous chercher à manger froid et pas cuit ? Le lieu est idéal ! Devoir renvoyer les frites car elle sont arrivée froide, ben la deuxième tournée était pas cuite ! J’aurais du garder mes frites froides Mon hamburger est arrivé dans le même état que si on l’avait écrasé et… FROID sans aucune surprise"

"Commande passée au drive, une équipière désagréable et sèche ( ni bonjour ni au revoir, habillée différemment du reste de l’équipe avec un polo RL) qui nous ferme la fenêtre au nez. Temps d’attente au drive assez long pour un Macdo vide ( nous étions les SEULS). Le mac Fleury a été rempli à 1/4, avec peu de nappage sur les glaces, très décevant. Les glaces c’est pas ce qu’il y a de pire à préparer."