McDonald's N88, 31180 Rouffiac, Haute-Garonne

"Je partage mon expérience en livraison ou plutôt mes expériences qui sont toujours identiques à savoir catastrophiques! Il manque systématiquement les jeux. Une fois sur deux il y a une erreur dans le menu. On paye la livraison et on doit se déplacer pour aller récupérer les manquants. En réponse….vous auriez dû m’appeler je vous aurais expliqué! Expliqué quoi??? Est ce qu’elle serait venue chez moi pour compléter la commande. Aucun geste commercial !"

"Bonjour, je ne voulais pas mettre de commentaires, mais vu qu’il y’a un commentaire datant de 2 semaines concernant le chauffage inexistant de votre restaurant je vais quand même vous faire le suivant. Après 2 semaines je considère donc que ce n’est pas un problème technique de votre chauffage mais bien une volonté de faire des économie de facture d’électricité. Il doit faire 10 degrés dans votre restaurant c’est absolument inadmissible pour vos clients ainsi que vos équipes. L’exigence c’est de mettre un mot à l’entrée en expliquant a vos clients que vous n’avez pas de chauffage. Si cette exigence est au plus bas comme votre chauffage j’imagine le reste de la chaîne malheureusement. Un nom et une enseigne comme la vôtre devrait être à la hauteur, ce qui n’est pas le cas."

"McDo Rouffiac à encore une fois oublié les frites dans ma commande de trois menus , peut-être trop de monde ? . ( La raison de mes contrôles, même au comptoir) Le pire, c'est la livraison Uber en "scooter" , à la réception les boissons renversé et a moitié vide , les sandwichs trempé et pas de frites....grrrrr!!!!!! il faut vraiment , mais vraiment que j'arrête la livraison. Commande du 11/12/2023 Au tarif de 42.20€ + 2.30€ de livraison. Deux étoiles pour mon CBO " mouillé" Cordialement Phil."

"Monsieur le gérant, sachez qu'il n'y a rien de pire pour un client que de manger un plat censé être chaud dans une salle si peu chauffée qu'il faille ne pas quitter son manteau pour ne pas avoir froid. Oh, rassurez vous ! Vous n'êtes pas le seul mac do à réaliser cette prouesse ! Pourtant en ce samedi 09 décembre 2023 à 12h15, on ne peut pas dire qu'il y avait foule.... Donc pas d'excuse pour le plat froid et encore moins pour le chauffage que vous mettez au minimum pour économiser quelques euros en électricité."

"Plus de 30 min d’attente pour un soir de semaine, où il n’y a pas trop de monde. J’imagine même pas le week-end… Quand la commande arrive enfin, ce n’est pas la bonne, donc ils reviennent (5 min après) encore une fois il manque quelque chose. Obligé d’attendre encore. Et pour couronner le tout, frites gelées ! Super. Je ne recommande absolument pas."