Agence 44 45 15 Rue Vincent Mir, 65170 Saint-Lary-Soulan, Hautes-Pyrénées

"Accueil fort sympathique à l'agence pour la remise des clés.explications et plan fournis pour se rendre à l'appartement. Nous avons trouvé un appartement très propre, très bien agencé avec vraiment tout ce qu'il faut.il est doté de bonnes literies (lit 140 et canapé).Des alèses en intissé sont fournies pour encore plus d'hygiène +1 kit de nettoyage. En ramenant les clés, toujours un accueil chaleureux,des questions de bienveillance sur la qualité du séjour . Chantal Gauthier"

"Nous avions réservé via le site Locasun et c'est l'agence locale 44 45 qui s'occupait de nous pour remise des clés, etc... Lorsque nous avons pris le logement, l'appartement était sale, surtout la salle de bain, il y avait des fourmis dans tout l'appart et pompon! Lorsque nous avons pris la première douche, nous nous sommes retrouvé avec 2cm d'eau dans l'appartement! Nous avons appelé le numéro d'urgence de l'agence 44 45 et Roxane a pris immédiatement le problème en charge. Elle nous a relogé et fait le nécessaire pour remettre l'appartement en bon ordre... Merci Roxane pour la réactivité, la gentillesse et de nous avoir permis de passer un bon séjour dans un appartement convenable."

"Ma femme et moi avons loue un appartement via Airbnb dont le propriétaire a delegue la conciergerie à cette agence. Le ménage de type "professionnel " devait être fait en quittant le logement ou une prestation de 80 euros pouvait être payée. A la lecture des commentaires et des retenues de 80 euros faites sur des cautions à des locataires qui avaient pourtant fait le ménage, nous avons fait le choix de payer la dite prestation par CB. Quelle ne fut pas notre surprise de recevoir une demande du propriétaire quelques heures après notre départ de 80 euros pour ménage non fait...et photos (d'un autre appartement) à l'appui transmises par l'agence. Donc en résumé cette agence assigne systématiquement 80 euros pour la prestation de menage même quand il est fait et permet de tromper ces clients en leur annonçant que la prestation n'a pas été payée... Je ne suis pas propriétaire ni client direct de cette agence mais elle me semble avoir des pratiques qui semblent douteuses."

"Nous travaillons en tant que propriétaire depuis peu avec l’agence 4445. À ce jour les remises des clés sont faites à nos vacanciers et des alèses jetables leur sont fournis. Nous avons eu un malentendus avec un vacanciers qui a été réglé dans l’instant. Roxane est réactive a pris les devants pour gérer le quiproquo. L’appartement est propre à chaque nouvelle arrivé et rangé prè à accueillir nos vacanciers pour leur séjour."

"ARNAQUE CAUTION + LOGEMENT MAUVAISE QUALITÉ nous avons loué un logement de très mauvaise qualité (taché, usagé, literie défectueuse, sale). L’agence est de mauvaise foi, leur personnel n’est d’aucune aide en plus d’être complice et leurs procédés sont malhonnêtes : ils ont gardé la caution car nous n’avons pas fournis un ménage professionnel. Leurs photos ne montre rien, l’appartement était déjà sale mais ils ne veulent rien savoir. Des escrocs tout simplement."