Human Immobilier Toulouse Est - Gestion locative 1 Rue Blaise Pascal, 31500 Toulouse, Haute-Garonne

"Expérience DÉSASTREUSE avec Human Immobilier Toulouse Est. Tant professionnellement qu’humainement. Je ne vais pas développer les mois de galères (trop long, je ne vais pas vous faire perdre trop de temps). Soyons bref : PROPRIÉTAIRES, PASSEZ VOTRE CHEMIN. La seule chose qui me réjouit, être partie de cette agence. Je laisse néanmoins une photo d’un mail que j’ai reçu me concernant. Voyez l’estime et tout l’intérêt que Human vous porte … Cher Maxime du Service Qualité, n’hésitez pas aller vous chercher un café, ça va être long. Vous êtes surpris de ce commentaire, permettez moi de vous éclairer : Le locataire que vous avez si soigneusement choisi a dégradé mon appartement (qui avait été refait à neuf) de bien des manières : - îlot central abîmé - plusieurs coups portés au réfrigérateur - coup de poing donné dans la porte de la chambre - fenêtre cassée Etc … Pendant 1 an, les voisins m’ont sollicité pour les nombreuses nuisances sonores et olfactives les nuits (drogues/alcool dans l’appartement). Des mégots de cigarettes étaient régulièrement jetés chez le voisin du dessous. Il a même été question d’urine par dessus le balcon à un moment… Comment est ce possible ? Je peine à le croire moi même … Je le répète, ce DÉSASTRE, m’a effectivement poussé à prendre un avocat qui m’a coûté cher. Cependant et je le déplore, nous n’avions rien, car les habitants de la résidence ont été MENACÉ si ils portaient plaintes … Et lorsque je vous ai appelé et/ou écris pour vous faire part de ce qu’il se passait ; vous me disiez que c’était ma parole contre la sienne, que je pouvais très bien vous raconter ce que je voulais car légalement nous n’avions rien. À aucun moment vous ne m’avez cru. Merci de la confiance et de la crédibilité que vous m’accordez. Le mail que j’ai reçu en témoigne …. Cela m’a décidé à mettre fin au contrat. Je vous ai alors demandé de trouver une solution à l’amiable au vu des antécédents… Vous n’avez fait AUCUNE concession, et j’ai dû payé l’intégralité des frais de pénalité soit plus de 600€ ; ( je n’ai jamais aussi bien dépensé mon argent ceci dit …). L’appartement m’a était rendu dégradé nous l’avons compris, mais dans un état de saleté que je n’oserais décrire … Le service ménagé est soit disant passé… Il faut que j’y retourne, c’est encore sale. Je ne manquerai pas de prendre des photos. Sincères salutations, Laureen Soria"

"Agence non recommandée. Quasiment injoignable en cas d'urgence. Se dédouane de toute responsabilité. Aucune considération. Équipe non réactive en cas de problèmes et incompétente ! FUYER !"

"Agence pitoyable et je pèse mes mots. Si nous avons besoin de rien, nous pouvons nous adresser à eux ! Manque de professionnalisme, de communication. Comme on dit quand on est pas bien dans son travail, on peut le changer ! Je ne recommande pas du tout cette agence qui est très clairement une arnaque à elle toute seule. Mauvais choix pour les propriétaires."

"Mon bien est en location par le biais de Human Immobilier depuis maintenant 2 ans, rien à redire si c’était à refaire, je le referais les yeux fermées. Un réel suivi est assuré, bien détaillé et efficace. Un grand merci à Mme Cazes pour son professionnalisme et sa disponibilité"

"Très bonne expérience avec cette agence à qui j'ai confié la location de mon appartement. Sandrine est une personne très professionnelle et très réactive Je conseille HUMAN IMMOBILIER aussi bien pour la location que pour la vente de votre bien - Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux"