IMMO DE FRANCE SMC 22 Boulevard Laromiguière, 12000 Rodez, Aveyron

"Agence à FUIR, logement pris il y a 4 ans et demi, un état des lieux fait à la va vite, un appartement sale avec des traces de peintures au sol et d'autres inconvénients. Plan de travail cassé et sale qu'on a dû débarrasser à nos frais, toilettes sale nettoyé à l'acide, filtre de la hotte sale, volet roulant sale, plaque de cuisson sale, interphone défectueux...chasse d'eau tombé en panne au bout de 3 semaines, appel à l'agence 2 ou 3 fois pour le signaler et en réponse c'était "on va vous faire intervenir quelqu'un" sauf que personne n'est passé, aujourd'hui après un état de sortie nous bataillons pour récupérer notre caution car ils chipotent pour la chasse d'eau prétextant qu'il aurait fallu une trace écrire, ainsi que 3 traces de doigts sur une porte et une faïence sale, le néon d'évier h.s et une ampoule de hotte grillé, donc ils vont nous facturer une femme de ménage, un plombier et j'en passe. Sachant que nous avons laissé toutes les ampoules à économie d'énergie et rendu le logement absolument propre, volets roulant nettoyé etc (vidéo et photo à l'appui). Cette agence est à bannir, l'assistante administrative qui s'occupe de notre dossier Mme Sylvie Bonnet est hautaine et absolument pas professionnelle, elle ne veut rien entendre restant sur ces positions, prétextant même que c'est un homme qui nous à fait l'état des lieux d'entrée alors que c'était bien une dame. Ils ne vous font pas payer les frais d'agence mais ils se rattrapent très bien sur le reste. J'attends un retour du directeur de l'agence, au quel cas je ferai le nécessaire auprès du siège social, association de consommateurs etc..."

"Nous avons eu à faire avec cette agence pour le logement que ma fille louait. Je ne recommande pas du tout car la personne qui fait les états des lieux est de très mauvaise foi car à l'état des lieux entrant elle passe vite fait prétextant qu'elle est pressée et...5 ans après pour l'état des lieux sortant elle vient presque avec une loupe analysant le moindre grain de poussière et au final vous retenir presque toute la caution alors que ce logement a été loué sale et en mauvais état !!!! A fuir absolument !!!!"

"Dommage que l’on puisse pas mettre 0 en note ! J’explique mon expérience avec cette agence. J’ai louer un appartement j’y suis rester 5 ans l’agence ne répond pas au attente mais alors le pire venons en : sachant que l’état des lieux entrant à était complètement bâclée. A la sortie l’appartement était nickel la dame à insinué qu’il y avais des toiles araignées hors ce n’ai pas le cas. Un devis m’a étais transmis d’une valeur de 160 euros avec aucune explication juste un devis ainsi que des photos qui n’étais pas mon appartement !!! Le reste de ma caution m’a était rendue que 4 mois après après plusieurs relance de ma part. ( cette agence malhonnête a donc dépassé le délai de 2 mois maximum légal pour rendre là caution ) et donc me doivent des pénalités de retard ( eux même l’on avouer à mon ancien propriétaire) mais on est en juillet 2023 soit 1 ans après et je n’ai toujours pas vue la couleur de cet argent. Agence a FUIR et MALHONNÊTE !!!!!!!!!!!!!!!!! Suite à votre réponse je répond par ici car on peux pas faire autrement je vous ai envoyer des courriers recommandés etc et jamais de réponse alors votre réponse de dire que la satisfaction de vos clients et la priorité laisser moi rire ça fais 1 ans que j’attends ce que vous me devez !!!!"

"Récemment des travaux ont été effectués concernant l'éclairage des accès box et garages a la résidence le Montaigne. Je trouve inadmissible qu'à chaque passage véhicule et piéton une vingtaine de tubes néons s'allument en plein jour alors que la clarté et suffisante. Vu le coup de l'électricité et des augmentations encore à venir il aurais mieux réfléchir à cela."

"Conseils et suivi de travaux de renouvellement complet de cuisine et de l’ensemble des peintures d’un T3 puis mise consécutive en location. Un professionnalisme efficace, compétent et rapide a permis une carence locative de 2 mois seulement. Félicitations. Frédéric M"