Cabinet veterinaire Palmas Pinet 54 Rue de l'Olivette, 09500 Mirepoix, Ariège

"Très professionnel et explique bien aux client merci pour l'accueil"

"Mon chien, blessé et inconscient, conduit en urgence le 15 juillet 2012 a été pris en charge par M. Palmas. Après avoir soigné des plaies superficielles, il me l'a rendu toujours inconscient, sans se préoccuper d'éventuelles hémorragies internes, m'assurant qu'il n'avait rien de grave et allait se réveiller. Deux heures plus tard, Casimir mourrait dans mes bras. Je reproche à M. Palmas sa désinvolture parce qu'il n'a pas gardé mon chien en observation. Je reproche aussi à M Palmas son manque de professionnalisme car, non content de n'avoir pris aucune nouvelle de mon chien, il n'a jamais daigné répondre à mes interrogations sur la prise en charge qu'il a faite. Et voilà que 7 ans après, le cabinet se réveille ( par le biais d'un algorithme sur Google avis ????) en me signifiant que le courrier que j'ai adressé alors au cabinet était "rempli d'insultes" (sic) mais toujours sans me donner aucune réponse aux questions que je réitère: - Un vétérinaire compétent et consciencieux rend-il un animal dans le comas à son propriétaire ? - Un vétérinaire compétent et consciencieux ne garde t-il pas en observation un animal gravement blessé pour pousser ses investigations et surveiller l'évolution de son état ? - Un vétérinaire compétent et consciencieux ne se doit-il pas d'être plus prudent dans son diagnostic lorsqu'il assure au maître que son chien se réveillera tranquillement dans deux heures ? - Enfin, un vétérinaire compétent, consciencieux et possédant un minimum d'empathie pour les animaux ne se doit-il pas de prendre des nouvelles de son patient ? Je précise que, pendant des années, j'ai été une cliente assidue de cette clinique (j'ai 2 chiens, 2 chats et 2 ânes) et qu'après cette affaire lamentable, je me suis tournée vers d'autres professionnels, et ce pour le bien de mes animaux."