Franck Provost - Coiffeur Labège Impasse Grande Bordé, 31670 Labège, Haute-Garonne

"Infiniment merci du fond du coeur à Carole pour la coupe qu’elle m’a faite avant les fêtes ! Des conseils, de la gentillesse, de la bonne humeur. Je reviendrai et je la recommande à toutes et tous"

"Parfaitement coiffé par Carole, qui en plus est très sympathique et a beaucoup d'humour. L'équipe au complet est d'ailleurs également sympa et très pro. Je recommande."

"Pas de question sur le cuir chevelu, n’indique pas les produits utilisés pour le shampoing, ne propose pas de soins. N’a pas demandé non plus de quel côté allait la raie donc au milieu c’est plus simple. Accueil plutôt froid (arrivée 5mn en retard où je me suis excusée). Je comptais acheter un shampoing quotidien à la fin mais ça ne donne aucunement envie et surtout pas d’y revenir."

"Je suis venu un soir pour une coloration, je voulais refaire ma couleur naturelle (blond cendré) + mèches blonde + frange rideaux. Je suis repartie avec une couleur chocolat bien foncé + frange classique + pas de mèches blondes. Ça me va plutôt bien donc je ne mettrai pas 1 étoile, mais ce n'est pas du tout ce j'ai demandé. (bien-sûr aucun geste mis à part un échantillon shampoing hydratant pour .... blond absolu ???)"

"Brushing complètement raté. Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs mais je laisse encore une chance à la jeune coiffeuse qui a réalisé le brushing. D'abord le shampoing. Fait de façon molle sans conviction, je n'ai pas fait de commentaire. Passage au brushing. Elle ne me demande pas si j'ai une préférence pour le coiffure. D'habitude on demande: comment voulez vous être coiffé? Je préfère qu'on me demande: "Avez vous une préférence ou vous me laissez libre" surtout chez un coiffeur à enseigne censé être des pros et à 30 euros le brushing on est en droit d'attendre un brushing de pro. La coiffeuse commence son brushing dans un mutisme absolu. Elle s'applique comme on.le lui a appris. Au bout de quelques minutes je tente de lui dire que c'est mal parti que le choix des brosses n'est pas adapté et mon brushing raide ne me va pas du tout. Aucun répondant ni curiosité de sa part pour me satisfaire. Elle appelle une coiffeuse plus expérimentée à la rescousse qui idem raccourcit ma frange tente de rectifier le tout sans me demander si cela convient ou pas. Ma mine devrait la renseigner mais non, Je crois que le métier de la coiffure est en tension. Où est passée la motivation, l'amour du travail bien fait, la recherche de la satisfaction client?"