Résidence Les Balcons du Soleil - Vacancéole Balestas, 65240 Germ, Hautes-Pyrénées

"Nous étions en vacances du 16 au 23 décembre 2023 très bonne accueil, le personnel au top gentillesse et politesse au rdv , super vue sur la montagne à l’appartement B7 , seul bémol le lit 2 places séparer."

"Nous avons loué une semaine un studio supérieur, le studio était mignon. Un peu juste pour 4 néanmoins mais la terrasse est un plus, nous avons pris tous nos repas en extérieur avec la belle vue des montagnes. Le point négatif a été le canapé convertible très inconfortable mais le lit superposé RAS. La cuisine est suffisamment équipé, le ménage approximatif. La jeune femme à l accueil est agréable et réactive. La piscine se trouve dans un autre complexe vacanceole plus grand, les enfants ont apprécié après les randonnées et j’ai profité du sauna. Nous sommes satisfaits de nos vacances avec vacanceole. Bcp d activités pour les amoureux de nature"

"Surprise. J’ai réservé cet appartement compte tenu de l’accès au sauna et à la piscine. La piscine n’est pas sur place. Il fait changer d’immeuble. Ce n’était pas prévu. Elle est ouverte de 13h à 19h ce qui laisse une possibilité infime d’y accéder lorsque l’on doit arriver après 17h et partir avant 10h. De plus elle est fermée le mercredi. Cela n’est pas précisé sur booking. Arrivée dans la chambre : il faut se battre avec l’oreiller et les taies car la taie n’est pas adaptée à l’oreiller. Après 5 mn de lutte l’oreiller se transforme en vulgaire polochon. Le sac poubelle lui aussi est trop petit pour la haute poubelle en inox. Résultat le sac s’effondre au fond. Cerise sur le gâteau on nous annonce que le wifi est en panne mais que le dépanneur est prévenu. Bref ça ne vaut pas le prix"

"Un bon accueil à l arrivée. Piscine en dehors de la résidence donc étonné car on ne le savait pas. Le sol de l'appartement était sale je pense qu il avait eu juste un rapide coup d aspirateur car nos dessous de pieds étaient noir....et on a retrouvé une capsule de bière rouillé. Sinon le rapport qualité prix y était car on avait trouvé une super promotion. Pleins d activités à faire à aux alentours"

"Bâtiment en mauvaise état. Propreté très moyen. Impossible de se mettre sur la terrasse car mobilier sale, séchoir à linge inutilisable. Nous avions pris pour 2 un appartement 6 places avec chambres lit double. On nous a donné un appartement avec une petite chambre sans fenêtre et petits lits séparés. On nous a proposé 2 autres appartements mal situés mais avec lit double. Nous avons accepté faute de mieux. Pour 2 personnes prévoyez un appartement 6 places sinon c'est impossible de vivre. De plus pour la plupart il n'y a pas de fenêtre aux chambres et celles ci sont toutes petites. D'autres résidences de la même enseigne sont en bien meilleure état et un confort beaucoup plus agréable. En tout cas nous ne retournerons plus à Peyragudes ."