L'INSTITUT DE L'ONGLE ET DU REGARD 5 Avenue du Mont Louis, 31240 L'Union, Haute-Garonne

"Excellent institut, Genevieve est accueillante, agréable … à l’écoute et très professionnelle. Je recommande plus que sérieusement cet institut. Merci encore Genevieve pour tout."

"La masseuse est juste parfait ses la meilleure présentation que j ais eu"

"Ma femme récemment venu faire ses ongles a cet institut en est sortie ravie"

"J'ai choisi cet institut à la suite des avis positifs. J'ai téléphoné pour prendre rendez-vous pour une épilation, la dame me dit qu'elle préfère privilégier les clients chose que je peux comprendre. Puis elle finit par me donner un rendez-vous en fin de journée tout de même. J'arrive devant l'institut comme prévu personne ne m'ouvre. J'appelle au téléphone la dame vient m'ouvrir et m'annonce qu'elle a 1h de retard et qu'elle ne pourra me prendre qu'à 18h au lieu de 17h comme convenu. De surcroît elle m'annonce qu'elle a voulu arranger tout le monde et qu'elle est débordée. Je suis repartie en lui disant que je reviendrais mais je ne suis pas revenue car en plus d'avoir perdu la journée à attendre 17h pour le rendez-vous j'ai trouvé que c'était un manque de respect. Un simple appel aurait suffit au lieu de faire déplacer les gens inutilement. Le client n'est pas à votre disposition Madame. Soit on assume les rendez-vous pris soit on se donne un quota de personnes à faire pour la journée. Inadmissible. Fort heureusement une concurrente a accepté de me prendre tout de même en dernière minute vu la fermeture des établissements. Donc bien évidemment je ne recommande pas et c'est bien dommage !"

"Très très très bonne esthéticienne, très bon accueil ! Rien à dire à part que je suis ravi par ces prestations, toujours d'excellents conseils et surtout un travail EXCEPTIONNEL sur tous ces soins Pour rien au monde je n'en changerais, je reste fidèle à mon esthéticienne !!!"