McDonald's 1 Avenue Georges Pompidou, 31270 Cugnaux, Haute-Garonne

"Très déçu. À chaque fois que je passe commande il manque toujours 1 ou 2 produits.. et cette fois ci, ils n’ont pas écouter ma commande comme je l’ai demandé, manque d’écoute et de professionnalisme. On dirait que les employés ne veulent pas travailler, une honte."

"Bonsoir, Nous sommes le 22 décembre à 20h05. Nous prenons le sac au drive quand nous nous sommes rendu compte que le contenu à l'interieur du sac était froid. Nous avons demandés si c'était normal et s'il était possible de nous donner des hamburgers et frites chaudes, mais apparemment ce n'était pas possible. Il est difficile de s'exprimer logiquement sans embêter le personnel et surtout la Manager qui a exprimé clairement à ma mère "elle ne veut pas avancer elle" ! Il est important d'être à l'écoute et de faire le nécessaire quand ceci le permet autrement comme ce soir, nous payons pour manger froid. Et également de ne pas manquer de respect aux clients me semble-t-il ! À bien entendeur"

"Employés À revoir au service comptoirs . Elle m’a donné mon sac, m’a fait un mini sourire forcé et se retourner à toute vitesse Alors que je l’avais interpellait pour lui poser une question, mais elle a préféré parler avec sa collègue Sans même me prêter attention, manque de respect total. Heureusement, une autre de ses collègues a vu que j’avais besoin de quelqu’un, donc elle a pris le temps nécessaire pour répondre à mes questions et je remercie donc cette dame."

"J'y vais souvent et, ce soir, je n'ai pas été respecté, je crois. Au drive, un burger Signature jambon + comté : les 2 steaks froids et archi-secs mais les pains chauds et le comté non fondu. En gros, on m'a mis 2 steaks qui devaient être en attente quelque part sur la plaque depuis au moins une bonne demi-heure. Immangeable. C'est 10€ le sandwich quand même... En ouvrant le burger, j'ai même trouvé une sorte de boulette de pain au dessus des steaks... Qu'est ce que ça fait là?! C'est sérieux ça?! Bref, c'est parti à la poubelle. Et je n'ai plus trop confiance maintenant."

"Très peu de client et pourtant attente assez longue. J’étais avec des amis pour prendre une commande. Je ne mange pas dans les fast-food régulièrement et j’ai finit d’être dégoûté ce soir. Heureusement que j’ai vérifié la commande au départ car ce n’était pas la mienne. Le bigmac sec, sans sauce et peu de salade. Les p’tits wraps étaient peu garnis et sans sauce aussi. La salade était oubliée dans les 3/4 des burgers. Je déconseille fortement."