Confortauto France 24 Boulevard Marcel Dassault, 64200 Biarritz, Pyrénées-Atlantiques

"Site Internet, à fuir, j’ai commandé des pneus voici un mois le colis a été perdu c’est officiel le transporteur l’a confirmé. Le colis n’est peut-être même jamais parti de chez eux. Quoi qu’il en soit c’est un problème infrastructurelle qui incombe au vendeur. Ça ne les empêche pas de vous opposer leurs conditions générales de vente abusive, signaler à la DGCCRF justement qui prévoit que vous serez remboursé. Quand ils en auront envie. Il faut compter 40 jours. D’après eux. Autrement dit vous passez une commande vous perdez votre argent vous avez pas votre produit et 40 jours. Après bah vous pouvez commencer à espérer revoir l’ombre de vos euros."

"Suite à ma commande 115839 annulée par confort auto(aucune raison) Cela fait 1 mois que j'attend le remboursement plusieurs relances sans aucune réponse"

"Commande de quatre pneus en stock qui sont notés expédiés le lendemain... Aucune nouvelle et aucun suivi, je contacte le SAV qui m'annonce que ma commande est annulée car le produit n'est plus en stock... Et qui me dit sans sourciller que je peux commander à nouveau les mêmes pneus... Ah bon ? Je croyais qu'ils n'étaient pas en stock ! Évidemment, entre temps le prix unitaire est passé de 72€ à 122€... A noter que ma commande n'est toujours pas remboursée une semaine après... Ne perdez pas votre temps et fuyez !"

"Commande faite sur 2 pneus UNIROYAL avec prix remisé. Peu après la commande et le paiement je me rends compte que le prix des pneus a doublé sur le site. Résultat, commande annulée par manque de stock, alors qu'en fait c'est pour une erreur de prix. Les pneus sont toujours en stock et disponibles sur le site au plein tarif... Site pas sérieux incapable d'assumer ses erreurs... A éviter, sachant qu'il en existe plein d'autres nettement plus fiables..."

"j'ai commandé chez eux 4 pneus hiver en décembre 2019, à livrer en centre de montage de Villeneuve d'Ascq " pneus-live rue de l'église". je reçois deux pneus sur les quatre, je réclame, on m'en renvoie deux autres qui arrivent 1 semaine après et de mauvaises références. Je les refuse, le centre de montage se charge de les renvoyer. Depuis plus de nouvelles, pas de remboursement malgré de nombreux appels téléphoniques et de mails. Ils ne les "ont soi- disant pas reçu", me demande une preuve de renvoie alors que je ne suis pas responsable du retour. Site de vente à fuir absolument, je me suis fait voler 120€ .."