Garage AD Expert 64570 Aramits, Pyrénées-Atlantiques

"Remorquage assistance pour une voiture tombée en panne. Seuls points positifs ; arrivée assez rapide et diagnostic immédiat. Pour le reste assez lamentable ou plutôt attitude business sans aucune empathie pour celui qui vient de perdre son véhicule, le soir même je me retrouve à pied à 8km de chez moi, en pleine nuit, car soit disant «  il ne peut pas me ramener » malgré que l assurance vient de me dire que c’etait prévu dans le dépannage ( Maif) . Je préfère appeller un ami pour venir me chercher plutôt que batailler a négocier un taxi avec l’assureur Etc.. Je lui demande aussi s’il a une solution de prêt ou de vente de véhicule, réponse «  peut être, je sais pas.. » qui m’avance bien... Et pour ce qui est de réparer il me fait comprendre qu’il n’est pas intéressé «  ça vous coûterait trop cher ça ne vaut pas le coup » bon, ok... Par contre ça ne lui pose aucun problème d’envoyer l’auto à la destruction et je suis invité à rapidement venir faire les formalités pour ne pas squatter trop longtemps chez monsieur. Ok je prends sur moi, bien qu’en galère je me débrouille pour venir finaliser l’opération dans les 4 jours. On est reçu au garage par un grand dadais de mecano en ces termes « récupérez votre bordel qu’on la dégage » la voiture était à l’extérieur, portes déverrouillées, clé sur le contact. Par chance personne ne s’était servi dans mes affaires. Pas un mot pour savoir si vous vous en sortez mais le dépanneur visiblement satisfait d’avoir touché sa prime de dépannage et au final vous êtes juste bon à payer vos cotisations d’assurance et fournir un bon stock de pièces détachées aux copains de la casse. Enfin, faut dire que je lui avais un peu cassé sa soirée avec mes petits problèmes c’est de bonne guerre du coup..."

"Réactif, arrangeant et très sympathique, merci pour ce dépannage de valve qui nous permet de finir nos vacances sereinement. Je recommande fortement ce professionnel, pour son accueil et son professionnalisme"

"J y ai laissé mon budget vacances mais les travaux ont été effectués rapidement (nous avons pu poursuivre nos vacances) et de qualité a un tarif raisonnable (une distribution a 700€ sur transporteur T5) un grand merci aussi pour l accueil. Je recommande ce garage."