GAPO : Garage Tyrosse 1 Rue du Lavoir, 40230 Saint-Vincent-de-Tyrosse, Landes

"Très bon garagiste qui a su se rendre disponible pour une panne ponctuelle. Merci à vous"

"Je me suis rendue chez Gapo garagiste à Tyrosse en Juin afin de savoir pourquoi un message "pression huile moteur insuffisante" apparaissait sur mon tableau de bord de mon véhicule Fiat, au démarrage. Véhicule que je venais d'acheter 10 jours avant et pour lequel je n'avais jamais eu ce message jusque là. A peine arrivée, il me dit avoir entendu un claquement de moteur et sans avoir regardé la mécanique, après 2mn, il me dit qu'au bruit, le vilebrequin est usé et que quoi qu'il arrive cela a entraîné le dommage du moteur qu'il faut donc changer et que cela me coûtera au moins 5000€ (voire plus) pour un nouveau moteur + main-d'œuvre. Il me conseille de faire diagnostiquer le véhicule chez le concessionnaire Fiat à Dax (Milano automobiles), car seul eux pourront vraiment me dire. En panic, je les appelle et prends un rdv chez eux. Pour être sûre et abasourdie par ce que j'ai entendu, je demande avant quand même à un ami d'appeler GAPO plus tard dans la journée et d'enregistrer la conversation. Il lui répète la même chose qu'à moi et confirme de manière catégorique que le moteur est cassé. Entre temps, je demande l'avis de mon voisin, que je ne savais pas être mécano, car n'est plus en activité et me dit n'entendre aucun claquement de moteur, ni bruit anormal. Néanmoins, choquée et dans la mesure où j'ai déjà pris un rdv chez Fiat, je me dis qu'ils pourront me faire un diagnostic "sûr". Après diagnostic, Fiat (Dax) me dit que le moteur va bien, mais que ce n'est sans doute que le capteur d'huile et la vidange à faire. Facture 320€ quand même ! Je prends même si financièrement je suis dans le rouge (j'ai mis mes économies dans ce véhicule et je suis payée a peine plus que le SMIC), car cela vaut mieux qu'une facture à 5000€. Après réparation, le message apparaît le lendemain furtivement de nouveau au démarrage. J'appelle Fiat car pas rassurée, le chef d'atelier me dit cette fois que c'est peut-être le Bloc filtre à huile alors : nouveau devis environ 520€. Je décline, je n'ai pas les moyens. J'apprends au final par un 3ème garagiste, dont je demande l'avis que ce message n'a rien d'anormal puisque ça n'apparaît qu'à froid le matin au démarrage et disparait aussitôt. Ni GAPO, ni Milano automobiles à Dax (conseillé par Gapo) ne me disent cela alors que je leur ai expliqué de la même manière. Je passe donc d'un scénario catastrophique d'un moteur "cassé"(estimation +5000€) à un problème de capteur et de vidange (réglé 320€), puis à celui du bloc de filtre à huile (devis +500€) en l'espace à peine d'1 mois sur un véhicule que je viens d'acheter et que j'avais pris soin de faire expertiser par un expert pro à l'achat. Alors, faites bien attention à ce garagiste ainsi qu'aux professionnels qu'il vous conseille, il semblerait qu'ils ne soient pas très fiables, leurs "diagnostics" n'étant pas au point et cela peut vous revenir très cher (pour ma part à cela s'ajoute 2 mois de stress à ne pas savoir ce qu'il en était vraiment)...Et bien entendu demandez toujours un 3ème avis."

"C’est par bouche-à-oreille que j’ai découvert ce garagiste. J’avais peur de me faire arnaquer parce que je suis une femme et que je n’y connais rien (oui les clichés ont la vie dure, mais ce n'est pas pour rien selon moi). Finalement, le réparateur a pris le temps de m’expliquer, et m’a fait comprendre que ce n’était la peine de payer la grosse révision, seulement la vidange simple. (+150 € d'économie) Il y avait aussi un bruit au niveau du moteur, au lieu de me coller une facture énorme, il m’a commandé un petit tuyau qu’il ne m’a même pas fait payer. Si vous êtes une femme, je vous recommande d’y aller les yeux fermés."

"Changement du kit de distribution pour ma voiture, j'ai économisé 30%. Très pro, le monsieur m'a bien expliqué plein d'autre chose sur ma voiture que je ne comprenais pas."

"Nous avons apprécié l'accueil ,le professionnalisme, le prêt d'un véhicule, la rapidité d'exécution, en dépit des suprises mécaniques qui ce sont ajouter et d 'un planing déjà bien garnie de fin de semaine, nous avons poursuivi notre route des vacances"