Speedy 31 Boulevard Antoine Gautier, 33000 Bordeaux, Gironde

"Bon accueil, travail bien réalisé sur mon Vivaro, équipe arrangeante au besoin pour les horaires. Je continuerai mes entretiens avec eux"

"Un premier devis à 87€ que j'ai accepté. 2 jours plus tard un mail et appel pour me dire que je passe à 133,10€. Et on m'explique qu'ils s'étaient trompés d'huile. Donc on me rajoute 46€ pour un changement d'huile. Au lieu que ce soit de la 5W40 il fallait de la 0W40. Alors que le bidon de 5L est à quasiment le même prix sur internet. Donc augmentation de 46€ supplémentaires juste pour faire payer client dans le but de le voler. À FUIR !! de vrais escrocs !!!"

"Bonjour, J'avais pris rendez-vous à 9h pour un changement de pneu chez Speedy. Malheureusement, l'équipe n'a pas réussi à effectuer le changement, prétendant que mon mécanisme de pneu était cassé, ce qui n'était pas le cas. Ils ont fini par retirer le pneu de manière brutale, laissant le travail inachevé. J'ai dû me rendre chez Renault pour remettre les choses en ordre, ce qui m'a fait perdre toute ma matinée. Malheureusement, je n'ai pas reçu d'excuses de leur part, ce qui aurait été apprécié. Je ne remets pas en question leurs compétences, mais j'ai trouvé la situation décevante. Normalement, Ismael s'occupe de moi, et je pense qu'il aurait pu gérer la situation de manière plus efficace. Je tiens à exprimer mon mécontentement de manière respectueuse, en espérant que cela puisse contribuer à une amélioration de leurs services."

"Entretien fait chez Speedy ! Très bon accueil, des renseignements clairs et une prise en charge rapide (ils m’ont fait ma voiture en avance comme je devais repartir travailler) Je recommande vivement et je reviendrai !"

"Bonne expérience suite à opération de révision chez Speedy. Prise de rendez-vous efficace. Accueil aimable et compétent. Délai de réparation plus long qu'annoncé, mais je n'étais pas dans l'urgence."