Agora, Depanage 4 Rue des Frères Lumière, 33560 Carbon-Blanc, Gironde

"Une véritable catastrophe. Un scooter récupérer le lundi à 12h00 pour une livraison chez le garagiste mais compliqué puisque comme tout le monde celui-ci est fermé entre 12h00 et 14h00. De ce fait, le dépanneur prend le scooter et me précise une relivraison l'après-midi même, donc tout va bien. Mais malheureusement, le scooter a été déposé à leur entrepôt et malgré plusieurs relances (par l'assureur et par moi-même), ils ont fini par livré celui-ci mercredi soir. Mon RDV chez le garagiste étant mercredi à 9h00 !!!!!!! Je tiens à remercier Isabelle d'Agora, qui malgré des appels urgents, a fait tout son possible pour une livraison au plus vite. Par contre, je ne vous remercie pas Monsieur le dépanneur pour avoir déposé et oublié mon 2 roues."

"Suite à une panne, un monsieur est venu de dépanner. Il a tout de suite compris le problème alors que plus aucun voyant ne s’allumait. Il m’a sauvé mes vacances de Noël grâce à sa bonne oreille. Une personne gentil et compétente, comme quoi ça existe toujours."

"Crever sur la route des vacances c'est vraiment pas cool... mais notre passage chez Agora était tellement sympathique qu'on en est reparties avec de larges sourires. La gérante et les dépanneurs sont vraiment des personnes adorables et souriantes et professionnelles. Nous avons apprécié également leur bienveillance envers les animaux. Vraiment un grand merci pour votre gentillesse à toutes et tous !"

"Mon expérience avec Agora Dépannage a été extrêmement décevante. J’ai fait appel à leurs services pour le dépannage de mon véhicule, mais malheureusement, cela s’est avéré être un véritable cauchemar. Tout d’abord, l’état des lieux qu’ils m’ont fourni était incomplet et peu professionnel. Les photos étaient floues et ne montraient pas clairement l’étendue des dégâts. J’ai découvert mon véhicule avec un feu cassé et des rayures sur le coffre, mais ils se sont dégagés de toute responsabilité, ce qui est inacceptable. En plus de cela, leur attitude au téléphone était désagréable et peu professionnelle. Ils semblaient ne pas se soucier de mon problème et n’ont pas fait preuve d’empathie ou de responsabilité. Je ne peux pas recommander Agora Dépannage à quiconque. Leur manque de professionnalisme et d’honnêteté est inacceptable. Je vous conseille de chercher une autre entreprise de dépannage qui prendra votre véhicule et vos problèmes au sérieux. Je déplore cette expérience, et je souhaite partager mon avis pour avertir les autres clients potentiels de la qualité médiocre des services proposés par Agora Dépannage. Soyez prudent et évitez cette entreprise si vous voulez un service de qualité et une prise en charge responsable de votre véhicule."