Dépannage Praud Patrick 12 Route de Saint Jean, 17100 Fontcouverte, Charente-Maritime

"Dépanneur désagréable , qui pour moi es très novice dans son métier pour un dépannage car la pedale de l’embrayage et enfoncer il me dis qu’il peux pas démarrer la voiture et le fais une fois que je lui dis. 1h45 pour venir , et ne veux pas faire 500m de plus pour emmener ma voiture dans le garage de mon choix pitoyable. Je demanderais bien à mon assurance de ne pas faire affaire avec lui la prochaine fois !"

"Sollicité pour un dépannage par le biais de mon assistance un vendredi soir, le dépanneur après 55mn d'attente m'appelle et me demande l'endroit où je me trouve exactement. Je rappelle l'adresse communiqué depuis la prise en charge à ce dernier mais il m'annonce qu'il est trop loin et que je dois trouver une solution alternative avec mon assurance. Pas du tout professionnel et recommandable !"

"je tiens à remercier ce garage pour son accueil et les démarches qu' ils ont effectuées auprès de mon assurance après une panne avec remorquage et réparation à un prix vraiment raisonnable"

"Établissement a fuir! Je suis tombée en panne, le dépanneur a été choisi par mon assurance, je me dis que s’ils sont en collaboration tout devrait bien se passer, ET BIEN NON! La personne qui est venu me dépanner a été très gentille mais ils ne m’ont pas laisser le choix et ont obligatoirement ramener ma voiture dans leur parc au lieu de mon garage… Et qu’est-ce qui m’attendais après! Pendant près de 4 semaines je l’es ai appeler tous les 2 jours je tombais sur la secrétaire qui savais jamais me renseigner et me disait que quelqu’un me rappellerai dans la journée, JAMAIS PERSONNE NE ME RAPPELAIS! 2 fois j’ai réussi à avoir le sois disant mécanicien qui ne savais jamais trop me renseigner et ils ont touchés à ma voiture sans même mon autorisation et me donnait des devis d’un montant de plusieurs centaines d’euros! Mon instinct me disait de pas faire confiance j’ai du passer par mon assurance pour qu’ils daignent enfin à remorquer mon véhicule dans le garage de mon choix et SURPRISE! Ma voiture N’A RIEN DU TOUT! Aucune panne RIEN! Je vous déconseille vivement cet établissement! Je ne comprends pas comment on peut travailler comme ça! C’est une honte!"

"Bonjour, très bon dépanneur, aimable, rapide. Mais par contre un très mauvais garagiste, aucune compétence dans les voitures électronique. Une panne est arrivé à ma voiture une C5 le dimanche 31 juillet 2022, tout c'est bien dérouler jusqu'au lundi quand vous téléphonez chez votre concessionnaire pour demander des nouvelles de votre véhicule et qu'on vous dit pas de C5 et pas votre nom. La panique on re tél à l'assistance et la on vous répond que le garagiste a en faite annuler s'en demander notre accord, car il a passé la C5 à la balise et a trouvé la panne, super contente. Et bien non fausse choix la C5 ne démarre tjrs pas, on nous donne un autre diagnostique ok on fait confiance, on attend encore des semaines et des semaines bref!!! je passe les détails, car il y en a!!! tout conte fait rien ne fonctionne sur ma C5, Le garage change des pièces et des pièces, les mois défiles on vous baratines, vous croyais en eux. Et bien non jusqu'au jours vous recevez par mail une estimation de frais à payer accrochez vous bien j'en avais pour 3000 euros, et la votre tête disjoncte.. Vous les contactés pour tout annuler, que le règlement sera fait que sur le temps passé, en faite nous avons réglé les pièces changées et on fait un geste commercial sur la main d'œuvre pufff la facture s' élève quand même à 824 euros. Tout ça pour dire que nous avons récupéré notre C5 6 mois après le remorquage du 31 juillet et que notre voiture repart démonter chez notre garagiste sur plateau, car elle ne fonctionne tjrs pas. Je remercie le garagiste Praud de m'avoir donné une bonne facture pour Noel s'en que ma voiture soit réparé, un garagiste que je ne recommande surtout pas, incompétent et j'en passe... Mr Praud vous devriez changé de métier à mon avis. J'espère que mon avis sera lu, auprès de toute les personnes qui voudrons mettre leur voiture chez Dépannage Praud, pour qu'il ne se face pas avoir, consulter surtout votre assurance avant de faire remorquer votre véhicule."