BMW Motorrad PRÉFÉRENCE 33 Bordeaux Boulevard Alfred Daney, 33300 Bordeaux, Gironde

"Je voulais juste dire un grand bravo pour l'accueil, le temps pris, les conseils, la disponibilité, la rapidité de fabrication et surtout la remise finale qui a été très très bien exécuté de la part de toute l'équipe. De A à Z parfait et mention spéciale pour la personne qui me l'a vendu TOM. Qu'on aime ou pas BM avec ce genre de conseillers passionnés de moto et avec le sens de l'accueil et du service qu'ils ont eu l'agence de Bordeaux a de beaux jours devant elle!!! A très vite."

"Il y a un mois, j'appelle pour demander s'il est possible de commander un cable d'embrayage pour un S1000R et de fixer un rdv dès que possible pour le montage. La personne au téléphone me dit "ok je le note au tableau un de mes collègues vont vous rappeler." J'attends toujours que l'on mappelle... Je précise que je suis client chez vous j'ai enmené ma moto cet été ou j'avais egalement appelé pour prendre rdv pour une vidange + joints spy, Le jour du rdv, pas de joints spy dans votre concession, un oubli qui montre tout simplement un véritable manque de serieux dans votre concession qui m'a donné la mauvaise impression que c'était une usine. Tout le monde etait en speed et désorganisé dans le coin atelier. Je ne reviendrais pas"

"J'ai récemment fait réviser ma moto chez BMW Motorrad Préférence 33 et l'expérience a été rien de moins qu'exemplaire. Dès mon arrivée, l'équipe a été incroyablement accueillante et professionnelle. Ils ont clairement une passion pour ce qu'ils font et ça se voit dans la qualité du service. Le personnel est non seulement compétent, mais aussi très sympathique et prêt à aller au-delà pour s'assurer que tout est en ordre. Je suis extrêmement satisfait de la révision de ma moto et je ne saurais trop recommander BMW pour leur professionnalisme et leur attention aux détails. Je reviendrai sans hésiter pour tous mes besoins futurs de service moto. Un grand merci à toute l'équipe."

"C'est pratiquement mission impossible d'avoir le service atelier en ce mois de juillet. Cela fait 2 jours que j'essaie mais personne ne réponds, de même que le service administratif et pièces détachées. Par contre pour l'achat de motos neuves, il y a bien un commercial qui réponds mais dès qu'il transfert au service atelier cela raccroche . J'avoue perdre patience, c'est à se demander si quelqu'un travaille. Comment faire pour signaler un problème et prendre rendez-vous."