Docteur Rania Zrek-Mansour 7 Rue François Douaud, 33130 Bègles, Gironde

"Rassurante, excellente prise en charge"

"Très difficile de faire entendre nos difficultés... Non, ce n'est pas parce que c'est un bébé qu'il est normal qu'il pleure 24h/24h et ne dorme jamais. Il aura fallu attendre deux mois pour que l'on nous écoute et qu'on nous propose une prise en charge du problème. Et bien sûr après cela bébé ne pleurait plus et dormait. Chers pédiatres, les parents connaissent leurs enfants, apprenez à les écouter et leur faire confiance..."

"Une pédiatre à l'écoute et disponible et de bon conseil, je recommande vivement. A noter cependant un accueil téléphonique au standard déplorable, mise en attente interminable, aucune empathie, peu aimable voir même non professionnelle. Même quand il n'y a pas de rendez-vous disponible pour les urgences, vous pouvez annoncer les choses avec le sourire,sans être désagréable! (c'est un peu le but de votre métier, sinon il faut en changer)Oui les parents sont en capacité de le comprendre!Heureusement que la pédiatre est super sinon j'aurai changé de cabinet!!"

"Une pédiatre à l'ecoute des enfants, douce et sérieuse. Elle est très professionnelle et prend les urgences pour ses patients en cas de besoin. Elle répond aux questions des patients en cas d'inquiétudes."