SG 26 b Avenue du Commandant Lisiack, 17440 Aytré, Charente-Maritime

"Nous sommes extrêmement satisfaits de notre agence à Aytré. Mme BERNARD et M. LE GARREC sont extrêmement réactifs, sympathiques et de bons conseils. Tout a été parfaitement géré (crédit immobilier et autres démarches) avec une grande rapidité et un grand sérieux. Nous vous remercions une fois encore et recommandons les yeux fermés cette agence. Bien cordialement, Sophie CLERMONT"

"BANQUE A FUIR! UNE HONTE POUR LA PROTECTION FINACIERE DE SES CLIENTS! Contact avec l’agence entre le 2 et le 6 Août. Il est déplorable de découvrir que l’ont puisse refuser à une personne (personne âgée - 87ans) victime d’un vol de sa CB suite à une agression à son domicile que son préjudice moral ne sera pas au moins remboursé de l’argent dérobé! Une honte pour un groupe dont les missions sont les suivantes: « Cet engagement guide nos missions : protéger et gérer l’épargne, financer les projets, protéger les clients dans leur vie et dans leurs activités, sécuriser les échanges, offrir les meilleures solutions technologiques » POUR LE OU LA CHARGÉE DE COMMUNICATION RELATION CLIENTS JE VOUS INVITE À VOUS RAPPROCHER DANS UN PREMIER TEMPS DE LA CONSEILLÈRE EN CHARGE DU DOSSIER"

"La demande de ma mère (âgée de 87, cliente historique de cette agence) de bloquer sa carte bleue après s être faite agresser et dérober sa carte bleue n a pas été prise en compte. L interlocutrice lui a donné un autre numéro à composer pour faire opposition. Message que ma mère malentendante (info déjà communiquée à l agence) n a pas compris. Aucun service client aucune compassion….Attitude déplorable de l agence. La moitié de la retraite de ma mère a été dérobée…."

"Cela va bientôt faire 6 mois que j'ai décidé de clôturer mes comptes et le nécessaire n'a toujours apparemment pas été fait (ce qui empêche la nouvelle ouverture de comptes) En plus de ça, cela fait plusieurs mois que j'ai rendu carte bancaire, chéquier ... Mais les cotisations continuent ... La situation a été rectifiée rapidement la première fois mais le mois d'après ça continue ...et toujours en attente ..."

"14 avril 2022. Mon problème est résolu. Pas du fait de la Société Générale qui n'a absolument pas bougé le petit doigt. Et encore moins du fait de cette directrice qui s'est totalement désengagée du problème. Honte sur elle et sur la Société Générale ! Marre de ces incompétents qui se croient tous puissants et n'ont aucune empathie pour les autres. C'est ma banque qui m'a remboursée. Je ne veux plus jamais avoir à faire avec la Soc Gen et madame Abadie. 22 février 2022. Problème toujours pas résolu. 100 personnes ont lu cet avis. Tant mieux car 100 personnes savent comment cette agence, sa directrice en l'occurrence, considère et traite les problèmes de ses prospects et donc clients sans aucun doute. 17 janvier 2022 : toujours rien. Est-ce de l'incompétence... Sans doute mais surtout un manque de considération total. Cette directrice d'agence se permet de ne pas répondre à mes mails. Insupportable... Surtout n'ayez pas de problème avec cette agence... 1er janv 2022 : cette banque ne m'a toujours pas rendu l'argent qu'elle m'a "volé" il y a 3,5 mois. Et plus aucune nouvelle d'eux. Scandaleux, non ? 15 déc : toujours rien de la part de la soc générale donc toujours pas mon argent ! Problème toujours pas résolu avec cette agence qui refuse de me rendre mon argent Totalement inefficace quant à la gestion des réclamations. J'attends depuis le 19 septembre qu'ils me rendent mon argent que leur distributeur ne m'a pas donné"