Urgences Gynécologiques 33000 Bordeaux, Gironde

"Je suis venue aujourd'hui accompagner ma fille pour une urgence gynécologique. Je salue la gentillesse extrême du personnel ainsi que leur dévouement et patience. J'ai pu constater leur sang froid face a une patiente qui s'est montrée exécrable parce qu'elle attendait ses résultats depuis 40mn...bravo à eux et merci pour leur prise en charge rapide ce jour de Noël."

"Je me suis rendue aux urgences obstétricales suite à l’appel de ma sage-femme pendant ma consultation. Venu pour une fausse couche avec suspicion grosse extra-utérine, j’ai été prise en charge très rapidement, seulement 10 min d’attente entre mon arrivé et la prise en charge. Avec mon conjoint nous avons été pris en charge par l’interne Mickaël et l’ide Perrine. Tout deux d’une gentillesse absolue ! L’interne a été au top. Il nous a tout expliqué sur ce qu’on allait me faire (consultation, echo, BS). Respect de la femme +++ , première fois que je voyais un homme pour de la gynécologie, il a été d’une douceur absolue dans ce moment difficile et douloureux aussi bien psychologiquement que physiquement et à suivre me mettre à l’aise directement. Il demande à chaque fois si j’étais prête et ok pour qu’il réalise chaque examens. Moi même du métier, ça fait du bien de voir qu’on prend aussi le temps avec les patients et c’est important. Perrine a été aussi adorable malgré la surcharge de travail auquel font fasse tous les soignants. Au total nous sommes resté seulement 2h aux urgences, une PEC vraiment rapide. Merci au personnel qui a été à notre écoute. Un 10/10 . Le seul bémol et à l’accueil, pas d’intimité quand on se présente, toutes les autres personnes présentent en salle d’attente savent pourquoi on vient, je ne trouve pas ça top. Salle d’attente a revoir pour respecter la secret médical de chaque patientes."

"Secrétariat et infirmières au top ! Que dire du reste… Manque cruel d’empathie et d’humanité de la part du médecin femme (brune avec cheveux relevés par une tresse) qui m’a prise en charge. Impression de la déranger, d’être infantilisée, d’être ridicule… elle a douté de ma parole et de l’orientation de mon médecin aux urgences. Très déstabilisant et douloureux à vivre quand on souffre. Je ne jugerai pas tout un service sur cette seule expérience mais honnêtement, je ne pensais être traitée comme cela un jour."

"Malgré le grand nombre de patientes la nuit où j’y étais, le personnel soignant est resté bienveillant et à l’écoute du début à la fin. Il y avait beaucoup de monde donc le temps d’attente a été très long, mais le personnel a pris en priorité les femmes enceintes, ce qui est totalement logique dans un service d’urgence. Et lorsque ça a été mon tour, le personnel a pris tout le temps qu’il fallait pour tout m’expliquer et m’a fait tous les examens nécessaires. Elles se sont excusées pour l’attente et n’ont rien négligés. Elles m’ont donné rapidement de quoi soulager mes douleurs le temps d’être prise en charge. Merci beaucoup !"

"Nous ne sommes pas forcément objectifs en nous rendant aux urgences, notre angoisse prenant le dessus, mais je dois dire que Stéphanie et le reste de l'équipe m'ont très bien accueillit, malgré le fait qu'elles étaient en fin de garde de nuit et que j'étais tendue.. Elles ont toutes été très à l'écoute et ont su me rassurer. Effectivement en venant aux urgences il ne faut pas s'attendre à rester moins de 2h et cela même s'il y a peu de patients.. Merci aux équipes de faire de leur mieux au quotidien pour gérer les patients."