Daleme Estelle 12 Rue Emile Zola, 24110 Saint-Astier, Dordogne

"D’habitude je suis avec le docteur Thierry Dalem, en lisant les avis je suis décontenancé de voir qu’il y a du y avoir du favoritisme et ne reflète pas mon expérience, plusieurs fois c’était expéditifs pour ma part la consultation durait pas plus de 5 mins et ça vous fera 25€… à qui ltour, il était plutôt compréhensif, les ordonnances pour une radio et echo il m’avait mis genoux gauche alors que c’était le droit que j’ai rectifié c’est pas possible et si ce n’était que ça, la dernière fois au téléphone il a été désagréable et le pire c’est qu’il a raccrocher le combiner en le claquant sans que je soit malpolie juste sur une demande d’IRM, une a été faite en début d’année et que j’en voulais une autre vers la fin d’année du fait d’une nouvelle douleur sciatique, je voulais qu’ont vois un changement sur les images mais maintenant je vie avec cette nouvelle gêne douloureuse et me fait des étirements comme chez le kiné pour soulager un peu, alors qu’auparavant j’étais opérer par exercese pour ça justement, ce qui est sûr c’est que je n’y retournerai plus, il y a une certaine éthique à respecter ainsi que l’être humain, dans quel triste monde vie t-ont maintenant, un conseil ne perdez pas votre temps, fuyez ne continuer pas à l’engraisser en quelques sorte tôt ou tard vous serez déçu d’avoir fait le mauvais choix."

"MR Dalem est un médecin super, il est à l’écoute et très professionnel et de nos jour cela se fait rare. Je ne changerais de médecin pour rien au monde en revanche j’ai malheureusement eu à faire à un remplaçant qui apparement viens souvent lorsque les médecins sont en congés . Et croyez moi ce re plaçant est à fuir!!!! Il n’écoute pas, méprise et ne se préoccupe pas du patient, il n’a même pas voulu prendre le temps de lire mon dossier sur son ordinateur et me tenais tête sans même pas connaître mon histoire. Pour moi ce remplaçant n’est pas médecin."

"À chacune de mes visites, les docteurs rient avec leurs patients :) toujours à l'écoute, sans jugement et d'une grande empathie, ce qui est rare ! Ils prennent le temps qu'il faut avec leurs patients et c'est rassurant."

"Monsieur arrogant, se permet de mal parler à ma compagne au téléphone parce que son épouse s'est TROMPEE dans le nom sur un certificat médical. Vous avez beaucoup de chance que je n'étais pas sur place monsieur, et soyez assuré que la prochaine fois que vous parlez mal à ma compagne (ce qui risque peu d'arriver puisqu'on ne fera plus jamais appel à vous), je me déplacerai personnellement pour vous apprendre le respect."

"Je mesure l’impact d’une telle note et je ne laisse que très rarement de commentaires n’approuvant que peu le système de notation en général. Mais j’ai pris contact avec Mme DALEME suite à une chute de ma mère de 79 ans qui se plaignait de fortes douleurs dans la hanche. Son médecin traitant ayant pris des congés, et avant d’aller engorgé les urgences, je choisi de trouver un médecin pour la prescription d’une radio afin de s’assurer de l’état de la hanche de ma mère. Mon père était suivi par l’époux de Mme DALEME qui a toujours fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie empathie. Je décide donc d’appeler leur cabinet. Je tombe sur Madame, à qui je tente en quelques secondes d’exposer la situation. Sans même me laisser terminer, elle m’interrompt et me demande qui est le médecin traitant de ma mère. Je lui répond, et sans rien pouvoir ajouter, elle me dit : « ben contacter le » et me raccroche au nez! Je reste quelques secondes interloqué par ce qui vient de se passer. Et je décide de rappeler et de lui signifier que son comportement était incompréhensible. J’ai eu le droit à des vociférations, et des justifications la encore incompréhensibles de la part d’un médecin très certainement débordé (et je ne minimise pas la charge de travail et les difficultés actuelles de la profession) mais dolt l’attitude pour moi relève de l’irrespect.m, car à nouveau elle raccroche sans que j’ai pu finir ce que je souhaitais lui dire. J’entends bien que lorsque l’on est en consultation se faire déranger au téléphone n’est pas toujours évident, mais j’aurai préféré ne pas avoir de réponse plutôt que ce fâcheux épisode. Nous avons finalement fini aux urgences avec un col du fémur cassé! Je souhaite simplement à ce docteur de retrouver un peu de sérénité et une communication plus adéquate… car malheureusement il n y a pas que les médecins qui vivent des périodes difficiles et délicates et ceci ne justifie en rien de tels comportements."