Dr Hélène Mlamali-Gamelin 20 Avenue du Baron Haussmann, 33610 Cestas, Gironde

"Il y a 3 ans j’ai eu mon première rendez-vous gynécologique avec cette gynécologue, elle est rassurante et explique ce qu’elle fait quand elle s’examine. Depuis je suis suivie par elle et j’en suis très contente."

"Pour la pose de mon stérilet rien à dire lors du rdv , puis viens mon premier frottis qu’elle réalise, les résultats montrent qu’il y a quelques chose, je n’ai pas eu de nouvelles j’ai donc montré les résultats à mon médecin qui m’a donc traité pour ma mycose ! Et dis de refaire un frottis dans 1 ans car le frottis avait mal était réalisé il n’y avait pas toutes les infos apparement . Me laisser avec une infection merci !"

"Une honte ! Prise de rendez-vous fait il y a un peu plus d'un mois avec la gynécologue. Deux semaines avant le rendez-vous on m'appelle pour l'annuler car "le médecin part en vacances". J'explique à la secrétaire que je fais mes études à Lyon et que j'ai pris un billet exprès pour ce rendez-vous. Elle me raccroche au nez après m'avoir dit que ce n'était pas son problème. Je la rappelle pour demander au médecin de m'envoyer mon dossier médical afin de changer de gynécologue. Je reçois dans la même journée un appel de la gynécologue en personne pour "trouver un arrangement cordial". Après plusieurs échanges, mon rendez-vous initial est maintenu. 3 jours avant le rendez-vous, la secrétaire me rappelle pour finalement annuler le rdv. Je demande à nouveau a ce que mon dossier médical me soit envoyé au plus vite. Je l'attend toujours. Un manque de professionnalisme qui fait peur à voir. Au vu des autres commentaires ce n'est pas la première fois que cette situation a lieu. Je ne comprends pas que ce praticien puisse encore exercer. Ne considère absolument pas le patient autant du côté de la gynécologue que de la secrétaire. Un manque de respect inadmissible. Alors certes le premier rendez-vous était très professionnel mais c'est tout."

"Lors de la visite, excellent rien a dire. Par contre le suivi est INEXISTANT et ce malgré plusieurs appels de ma part en 1 mois (qui semble agacé le secrétariat d'ailleurs), la gynéco est toujours débordée apparemment et n'a pas le temps de répondre à mes demandes, ne serait-ce que pour me lire mes résultats de prise de sang. C'est dommage car elle est sympathique.."

"Enfin une gynéco qui respecte l'intimité du patient ! Très douce, sympathique , met le patient en confiance en expliquant les gestes effectués tout au cours de la séance. Conseille parfaitement si nécessaire . Médecin que je recommande absolument."