Colitel 10 Rue Newton, 33370 Tresses, Gironde
À propos
Bienvenue à Colitel, votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en matière de transport et de logistique. Situé à Tresses, Rue Newton, 10, notre établissement est spécialisé dans les déménagements, les livraisons urgentes et les services de proximité.
Que vous ayez besoin de déménager votre domicile ou votre entreprise, ou que vous recherchiez une solution rapide pour une livraison urgente, notre équipe professionnelle est là pour vous aider. Nous comprenons l'importance de vos biens et nous nous engageons à assurer leur sécurité tout au long du processus de transport.
En tant que point d'intérêt local, nous sommes fiers de participer à la lutte contre la COVID-19 en assurant la livraison de vaccins. Nous comprenons l'urgence de la situation et nous nous efforçons de fournir des solutions immédiates pour répondre à vos besoins en matière de transport et de logistique.
Chez Colitel, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir un service fiable, efficace et personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services et découvrir comment nous pouvons vous aider.
Avis
"Vraiment pas professionnels, ils sont partenaires d'Air France pour livrer vos bagages et le suivi n'a rien à voir avec la réalitė. Vraiment une incompétence ou pas envie de travailler. Pour mon premier bagage on me dit qu'ils ne livrent pas Irún qui est à 30 mns alors quand je vais récupėrer moi même on me dit qu'ils doivent livrer Irún par Contrat. La deuxième fois ils récupèrent mon bagage le garde pendant 2 jours, disent qu'ils ont appelé et redépose mon bagage à l'aéroport sans même prėvenir. Et bien sûr je n'ai absolument aucun appel. Bref, Je ne connaissais pas Colitel et j'aurai prėféré ne pas les connaître."
"Société incompétente. Air France a un prestatataire Colitel qui lui même a un prestataire. Qui sait le prestataire a peut-être lui même un prestataire? Résultat: 4 jours après je n'ai toujours pas ma valise et personne n'est en mesure de me dire quand est-ce que je vais la recevoir. Contraint de rester à domicile depuis 4 jours en espérant voir le prestataire arriver. Colitel n'a plus la valise et est incapable de demander à son prestataire de respecter les délais de livraison. Impossible d'entrée en contact avec le prestataire. Incompétence."
"Très mauvais ne respectent pas les délais. Promettent de vous appeler pour vous tenir au courant, ne le font jamais. Beau parleur. Bagage devant arrivé entre 18 et 19 heures est arrivé à 21 h 30. Renvoient la faute sur compagnie aérienne"
"Catastrophique Engagements de livraison non tenus à 2 reprises. Informations erronées. Communication inexistante. Bagage égaré finalement récupéré 2 jours après la date indiquée"
"Nous disent d’appeler pour organiser le retour des bagages manquants … mais toute la journée « nous traitons un trop grand nombre d’appels veuillez réitérer », je les ai eu enfin une fois ils me disent qu’ils passeront dans la journée et qu’ils appelleront 2h avant.. ils ne sont jamais passés, n’ont jamais même appelé, aucun respect, et de nouveau complètement injoignables par téléphone malgré de multiples appels, Finalement livraison des bagages .. mais à 23h40 …..!!!!"
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