DPD France 4 Rue Newton, 33370 Tresses, Gironde
À propos
DPD France, situé au 4 Rue Newton, Tresses, est un établissement de premier plan dans le domaine de la livraison de colis. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, DPD France offre une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière d'expédition, de réception et de retour de colis.
Grâce à notre plateforme en ligne, vous pouvez facilement gérer vos envois, suivre en temps réel l'avancement de vos livraisons et trouver des réponses à toutes vos questions dans nos FAQs. De plus, notre service de reprogrammation de livraison vous permet de modifier l'heure et le lieu de réception de votre colis en cas d'absence, ou de le retirer dans l'un de nos relais Pickup ou agences DPD.
Nous sommes également conscients de l'importance de la responsabilité sociale et environnementale, c'est pourquoi nous avons intégré ces valeurs dans toutes nos actions. Notre politique RSE vise à réduire notre empreinte environnementale, à soutenir des associations et à favoriser la biodiversité, avec l'engagement fort de nos équipes.
En tant que leader de la livraison de colis en Europe, nous sommes fiers de partager notre expertise à travers notre étude sur le E-commerce en Europe. Le baromètre e-shopper de Geopost, notre société mère, révèle les tendances et comportements des e-acheteurs européens, offrant ainsi des informations précieuses pour les entreprises et les consommateurs.
Que vous ayez besoin d'envoyer des colis à l'international, de recevoir des livraisons à l'endroit et au moment qui vous conviennent, ou de faciliter les retours de vos clients, DPD France est là pour vous offrir des solutions simples, rapides et sécurisées.
Photos
Les heures d'ouverture
Lundi:
14:00 - 18:00
Mardi:
14:00 - 18:00
Mercredi:
14:00 - 18:00
Jeudi:
14:00 - 18:00
Vendredi:
14:00 - 18:00
Samedi:
13:00 - 15:00
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Je souhaite souligner l'exceptionnel travail du Responsable Mourrad à l'agence DPD de Tresse. Son professionnalisme inébranlable a considérablement relevé le niveau du service client. Grâce à sa réactivité et son dévouement, il a résolu efficacement les erreurs des livreurs et du centre téléphonique distant. Un grand merci à Mourrad pour son impact positif sur la qualité du service, assurant une expérience client remarquable!"
"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. Je suis chez moi, je rate l’appel téléphonique et tente de recontacter le livreur qui me raccroche au nez. J’ai pris un jour de repos exprès pour cette livraison. Je suis chez moi sur l’horaire indiqué de livraison, le livreur n’a même pas eu la décence de venir à l’adresse de mon domicile. Pour rappel je paye 60€ de frais de livraison. Honteux, c’est la dernière fois que je ferais appel à vous"
"Comment vous dire…une semaine de retard, le colis et est parti de Paris pour Bordeaux, jusque là tout va bien. Trois jours bloqué chez moi pour me dire que j’étais absent!! Après un nombres d’appels et de mail plus que nécessaire les opérateurs vous rigolent au nez et on ont strictement rien à faire (pour être polis) de votre problème. Le colis a réussi à ce perdre à lezignan dans le département du 11. Bref fuyez tous ce service de livraison qui vos bien sa seule et unique étoile car zéro n’existe pas. Pas cordialement"
"J'ai effectué une commande pour ma mère de 93 ans qui ne peut pas se déplacer, en précisant une livraison à domicile. Livraison prévue le 20/12 entre 8h30 et 11h30 à domicile. Le livreur à effectivement livré...mais dans un point relais. Impossibilité pour ma mère d'aller le chercher, obligé de demander à un voisin. Pas la peine au service commercial de DPD de s'excuser, il le font pour tous les avis négatifs et il y en a un paquet !"
"Encore un service incompétent du groupe la poste. Incapable de faire une livraison en temps et en heure, même en recommandé. Mon colis (un téléphone) est perdu dans la nature depuis 3 semaines et on me propose aucune solution. Vous êtes des voleurs, vous proposez des services payants que vous ne respectez jamais ! Et le pire c’est que vous vous cachez toujours derrière le fait que « les réclamations doivent être faites à l’expéditeur » mais c’est vous le service de livraison responsable ! C’est vraiment de pire en pire avec le groupe la poste."
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