MACIF Assurances 22 Place Jean Monnet, 16100 Cognac, Charente

"Un accueil chaleureux et bien expliqué suite de mes questions qui me turlupine. les produits quelque soit sont intéressant et bien assurer. Cliente depuis longtemps chez la Macif."

"Je ne recommande pas du tout cette assurance, je viens pour un renseignement et un devis et tout ce que j’ai eu le droit c’est une morale par rapport à la voiture que je décide d’acheter. Très bien vous ne voulez pas m’assurer du fait de la catégorie de la voiture, mais de là dire au gens que en gros ont est « inconscient » et que je ne devrais pas acheter de tel voiture, c’est très limite juste un non me suffisait."

"Personne très compétente, sérieuse et à l'écoute, mais attention à la ponctualité. c'est vrai que c'est peut-être difficile de bien gérer le temps des rendez-vous"

"Très bon accueil et prise en charge rapide, réponse aux questions très claires et précises. Je recommande"

"J'ai accordé 3h30 de mon temps pour souscrire à une assurance voiture chez vous (3 appels téléphoniques au total, j'ai essayé 3 fois de signer des documents sur mon profil électronique, ça ne fonctionnait pas, j'ai renvoyé tous les documents que l'on me demandait par courrier vous n'avez rien reçu au bout de 3 semaines donc vous n'avez pas pris en compte ma signature pour la résiliation de mon assurance actuelle! Je voulais que mon assurance chez vous commence à la fin du mois de juillet elle commencera début septembre à cause de ces problèmes !J'ai pris rdv en agence, j'ai attendu 30 minutes, le rdv à duré 1h30! Je souhaitais faire cette démarche rapidement pas devoir passer au tant de temps et pas devoir chercher constamment comment réussir à souscrire à votre assurance ! J'espère que dans le futur vous serez plus réactif, mon passage à l'agence c'est cependant bien passé, ma conseillère a été agréable néanmoins c'était très long pour des informations que j'avais déjà donné plusieurs fois par téléphone et par courrier papier et que j'ai dû redonner en agence!"