PHI DEL SERVICES 20 Avenue Marcel Dassault, 86580 Biard, Vienne

"Livraison prévue le 28 novembre, le livreur arrive, il nous demande a un code Livraison, je lui demande d'attendre s'il vous plait, le temps de demande à ma femme... il me répond "je vais pas attendre 40min je te dit"!!! Je vais vers lui est lui dit de ne pas me tutoyer ont se connais pas. Et la il prends le colis, le JEte dans le camion. Monte dans son camion et M'INSULTE de fi..ls de p... !! Et me fait des fu.....ck et s'en va... Aujourd'hui attend d'un colis, je vois passe le camion mais ne s'arrête pas!! Et marqué absent sur le suivi!! Dur coups je ne vais plus recevoir mais colis!! Honteux!!! Je n'ai jamais vue ça !!!"

"Une entreprise inutile, incompétente dans ses missions et tout ça à cause de certains employés qui ne font pas leur boulot. Ce matin j'attend une livraison de Chronopost ( et oui dans le secteur de Couhé c'est PHI DEL SERVICES qui assurent les livraisons) mon tel sonne, je répond je me doute que c'est un livreur qui ne parle pas et ne répond pas, j'entend son clignotant dans le combiné mais aucun son du chauffeur... je fini par raccroche au bout d'une minute, et dans les minutes qui suivent je reçois un mail de ChronoPost me disant que que mon colis est en attente d'instruction pour la livraison, que l'adresse est imprécise alors que TOUS les livreurs viennent chez moi depuis plusieurs années et ce 2 à 3 fois par semaine minimum, le plus amusant c'est que j'ai vu un livreur de chez PHI DEL cette semaine... mais bon d'après d'autre livreur de chez PHI DEL certains chauffeur ne font pas leur boulot et pour ma part c'est la deuxième fois que ça m'arrive, la première fois je me suis même déplacé voir le patron qui n'assume pas l'incompétence de certains de ses chauffeurs ce qui est bien dommage car cela terni l'image de la société mais aussi des autres chauffeurs qui eux font leur boulot. Je ne recommande donc pas cette entreprise car en fonction du chauffeur la mission ne sera pas effectuée dans les temps. Il faut renouveler le personnel qui n'est pas compétent il y a plein de chômeur qui aimeraient travailler je pense..."

"Plusieurs livraisons reçues en sous-traitance pour GLS au cours des derniers mois et pas le moindre souci. Livreuse très efficace qui téléphone quelques minutes avant pour confirmer l'adresse et la présence => service au top."

"Concernant votre service de livraison je ne me prononcerais pas. En revanche votre employé sur la N10 qui aujourd’hui vers 13h tapait un sms et roulant n’importe comment quitte à créer de potentiels accidents je dis NON. (Oui oui nous étions juste derrière à ce moment) Vous avez sa plaque sur la photo afin de rappeler à l’ordre votre employé très dangereux sur la route."