ADAM Dépannage 33610 Canéjan, Gironde

"Commande d'un broyeur pour réparation d'une machine Delonghi. Traitement et envoi de la pièce très rapide. Une entreprise comme on aimerait en voir plus sur internet. Bravo"

"Suite a un achat d'une courroie pour sèche linge à 20€, (sur internet 8€50 livraison comprise et retour possible), préférant faire travailler le local j'achète. Il s'avère qu'il ni a pas que la courroie du sèche linge qui a lâché, je retourne moins de 48h après l'achat me faire reprendre la courroie. On me répond qu'on ne reprend pas les pièces. Curieux puisque si l'on commande via leur site on a 14jrs pour retourner la pièce.Donc la prochaine si il y a prochaine fois vu l'escroquerie sur le prix je commanderais sur le site pour avoir une garantie retour. Habitant et commerçant dans le secteur c'est clair que je regarderais a 2 fois a faire travailler cette entreprise"

"L'atelier est bien organisé, le personnel est aimable et on vous aide rapidement. Les prix des diagnostics sont clairement communiqués et un devis clair pour la réparation est envoyé avec une ventilation des coûts de main-d'œuvre et de pièces. Je donne 4 étoiles au lieu de 5 parce que la communication concernant l'un de mes articles aurait pu être un peu meilleure (un message générique disant que l'article est disponible donne l'idée erronée qu'il a été réparé alors qu'en fait il ne pouvait pas être réparé dans ce cas, si cela avait été clair j'aurais pu le laisser au recyclage immédiatement). Merci!"

"Voleurs et menteurs ... Dommage car dans le fond ils travaillent pas trop mal et son réactifs... Première et dernière fois ! En réponse à votre retour : Je conteste la forme, pas le fond. Vous avez menti et abusé de la situation c'est un fait et pas besoin de grandes phrases juridique. De plus, comme me l'a indiqué votre employé à l'accueil, "le technicien en a sûrement profitez un peu". Ça résume tout, pas de débat et sujet clos. Continuez comme ça c'est le bon état d'esprit et ça doit être normal chez vous visiblement. Bonne continuation."

"Difficile de les joindre. Certains sont plus agréables et honnêtes que d’autres. J’ai du verser un acompte pour la réparation d’un électroménager (vitre cassée d’un four). Le devis revenait plus cher que l’achat neuf, j’ai donc refusé. L’acompte ne m’a pas été remboursé malgré ma réclamation (en expliquant que c’était beaucoup trop cher). On m’a justifié les 40€ pour l’enregistrement, le stockage et le travail pour le devis (vraiment compliqué de noter une vitre cassée). C’est limite niveau honnêteté."