Extra Galland Electromenager 17 Rue Gambetta, 17200 Royan, Charente-Maritime

"EXCELLENT SERVICE APRES VENTE! Le réparateur qui est venu réparer mon lave vaisselle Mièle était au petit soin, sérieux ,éfficacité, très pro et très sympa. à conserver cette adresse précieusement car c'est un très bon professionnel et ils sont rares. Le personnels du magasin est aussi très agréable et de très bon conseils."

"Une étoile pour la qualité de la relation. Ma mère (âgée) a acheté un lave linge qui est tombé en panne un an jour pour jour après la date d'achat. Heureusement la garantie est de deux ans. Le dépanneur du magasin qui s'est rendu chez elle, a été extrêmement désagréable avec elle.... quand elle lui a demandé si elle pouvait, par curiosité, regarder comment il démontait. Il lui a répondu sur un ton exaspéré : "ça vous plairait si je regardais par dessus votre épaule quand vous travaillez ?"... Je crois qu'on peut dire la même chose de façon plus courtoise, non ? Ma mère a eu la présence d'esprit de lui répliquer qu'elle doutait qu'il lui aurait parlé de la sorte, si il y avait eu une présence masculine à la maison... Pour le reste, un remplacement temporaire est en cours, on verra si la politesse est présente au prochain passage, ce soir exactement."

"Je suis très satisfaite de ce magasin. Ils ont été efficaces et sérieux. Je recommande."

"Déçue par le service de réparation. Temps d'attente beaucoup trop longue pour un tarif bien plus cher que du neuf. Bien-sûr le dépôt est facturé mais déduit uniquement en achat en magasin... Rien d'arrangent, je ne recommande pas le service de réparation."

"Un magasin d'électroménager comme il n'en existe plus ... avec une vraie notion de service ... Accueil sympathique ... Disponibilité ... SAV sérieux ... Je recommande vivement !"