Maison Médicale Poincaré 9 Avenue Raymond Poincaré, 33200 Bordeaux, Gironde

"Confrontée à un refus de soin car j'étais avec mes enfants (7 et 10A) et que le Dr Paul n'accepte pas les mineurs en consultation, ils n'ont pas le droit d'attendre seuls en salle d'attente non plus. (a priori information sur Doctolib - jamais vu). Je déconseille donc fortement aux parents seuls, aux mamans/papas n'ayant pas les moyens de payer un Babysitter ou n'ayant pas de parent proche pour garder leurs enfants afin de se faire soigner. Si vous n'avez pas d'alternative, tant pis pour vous. Pratique m'ayant laissé un sentiment de discrimination, et de grande déception. L'accès au soin est déjà difficile pour les consultations spécialistes, mais si en plus il y a refus de prise en charge ça peut devenir vite compliqué."

"Je voulais partager une expérience de ma mère avec dr PAUL. Une arrogance avec laquelle LE DOCTEUR traite les patients n’est pas acceptable. Je ne voulais même pas mentionner le fait qu’à la place de traitement compréhensif et soutenant des étrangers, on est obligé de rester dans le cabinet et d'écouter le discours irrespectueux. Malgré le changement d’horaires de consultation sans prévenir ni par téléphone ni par mail, la consultation était refusé à cause de manque de compréhension de français. C’est une chose qui effectivement peut poser problème, mais aucun effort n’était fait pour pouvoir trouver la solution. Tout de suite après le refus, il était fortement conseillé de partir. A ÉVITER. NE JAMAIS PRENDRE LE RDV AVEC."

"A la vue des commentaires laissés sur la docteure Paul, je comprends mieux le comportement impoli et irrespectueux de celle-ci. En urgence, pour des symptômes cardiovasculaires alarmants, je prends un RDV chez cette cardiologue pour mon conjoint. Celle ci annule une première fois via Doctolib sans prévenir. Nous appelons le secrétariat qui me confirme qu'un autre RDV peut être pris et confirme ce RDV au téléphone. Bilan le jour J : RDV annulé trois fois par la docteure, sans nous prévenir et le jour même. Selon la secrétaire, la docteure ne répond pas et nous ne pouvons pas lui parler pour comprendre la raison des annulations. Je prierai le Docteur Paul de réfléchir à un autre projet de carrière ; là où son manque cruel de facultés psychosociales ne lui fera pas défaut. Oui, parce que les compétences cliniques, aussi avancées soient-elles, ne peuvent se défaire de compétences relationnelles."

"Le Dr Eguienta (pneumologue) n'est pas un bon médecin. Si ces compétences professionelles ne sont pas à remettre en question, la relation humaine qu'elle a avec les patients est lamentable et manque cruellement d'empathie et de bienveillance. Or, pour faire un bon praticien on ne peut négliger l'aspect humain d'une consultation. Visiblement, patients, accompagnants comme professionnels de santé ayant à faire à elle pour la transmission d'informations, confirment mon commentaire. Elle est débordée (parait-il), alors, passez votre chemin !"