Maison de Sante les Pins 35 Rue du Blayais, 33600 Pessac, Gironde

"Je m'aperçois que je n'ai jamais pris le temps de donner mon avis sur cet établissement de santé mentale que j'ai fréquenté durant 3 mois. Je suis arrivé dans cette clinique dans un état catastrophique, depuis 2 ans, en dépression sévère et plus de volonté et d'espoir de m'en sortir. Je tiens à préciser qu'auparavant j'avais fait 3 séjours en HP, et 3 séjours de plusieurs mois en cliniques qui ne m'avait apporter aucune ou très peu d'améliorations et je me retrouvais dans une détresse totale. J'ai été admirablement pris en charge par des personnes admirables et je pèse mes mots. J'avais essayé plein de traitement et je ne voyais pas de solutions. Le psychiatre a été très à l'écoute et surtout m'a rassuré en me disant qu'il y avait plein de choses à tenter. Ses compétences lui ont permis de trouver un traitement (que les multiples psys que j'avais croisé dans mon parcours n'avait jamais tenté : j'étais même perdu pour la médecine avait glissé un de ces psy à un de mes proches.). Ce traitement a été mis en place progressivement avec beaucoup d'attention et m'a été extrêmement bénéfique. Tout le personnel (médecins, infirmières, administratifs) sont d'une gentillesse et d'une attention admirables et de tout les instants ( et ça c'est très important quand on est dans une situation d'extrême fragilité). Alors peut-être que la chambre n'est pas super géniale, peut-être que la télé pourrait être plus grande, peut-être que la nourriture pourrait être meilleure. En effet dans certaines cliniques il y a plus de confort mais moi j'avais besoin d'être soigné et pas d'être dans un hôtel 5 étoiles.et je l'ai été admirablement. 3 mois après la sortie je reprenais le boulot. Cela fait 2 ans et demi que je suis sorti et que je n'ai plus aucune phase dépressive. Cet établissement m'a sauvé la vie. Il n'y a pas que moi qui le dit mais aussi tout mes proches. Je ne les remercierai jamais assez."

"J’ai été très satisfaite de mon séjour à la clinique , j’ai enfin été bien soignée et n’ai plus peur de rechuter. L’ équipe médicale est très compétente tout le monde fait de son mieux pour vous aider à aller mieux. Les activités sont parfaites et vous permettent d’evoluer positivement. Il y a une très bonne entente parmi les patients c’est une grande famille, sans oublier les balades dans la forêt magnifique qui vous font oublier que vous êtes hospitalisés."

"Aucune considération des patients, on se fait virer alors qu'on a besoin d'eux, psychiatre sans aucune humanité, considération, tolérance, aucune aide. On nous engueule parce qu'on oublie de prendre le médicament parce qu'on a un TDAH on remet tout sur le dos de la psychiatrie alors qu'il s'agit de traumatisme et on s'en occupe pas, on nous renvoie vers un pôle addiction qui ne nous concerne pas parce que ce n'est que la conséquence d'un passé douloureux et de maladie qu'on a pas choisi. Alors on nous propose d'autres nouveaux médicaments, c'est comme si on se retrouvait à Charles perreins, ou au secop bref le cauchemar. On nous refuse de nous reprendre parce que soi-disant votre cas est trop lourd, or des problèmes graves et des situations psychiatriques lourdes, j'en ai vues, et des plus lourdes que la mienne. Je me sens trahie, abandonnée, délaissée et prise pour la dernière des débiles. Finalement ils ne sont disponibles qu'une fois on a plus besoin d'eux. C'est comme si on m'avait envoyé à la morgue."

"Une très bonne maison de santé à recommander. L 'accueil est excellent. Toute l'équipe est à l'écoute et est disponible dans les moments difficiles pour les patients. Différentes activités vous seront proposées lors de votre séjour. Une restauration bonne, diverse et variée. Une équipe d'entretien au top, efficace et pleine de bonne volonté. Vous aurez aussi la possibilité de sortir en plein air dans un immense parc boisé pour vous ressourcer avec des bans, tables etc..... Cette année nous avons à disposition un boulodrome pour les amateurs de pétanque. Je tiens à remercier mon psychiatre le docteur Douet qui m'a toujours soutenu dans les moments difficiles. Un tout petit bémol les chambres seraient la bienvenue d'être climatisées par de fortes chaleurs. Merci encore à tout le personnel pour l'accompagnement que j'ai eu. Marie -Claude Chastrusse"

"J'attendais beaucoup de cette clinique. Sur le site internet, on y parle de beaucoup d'activités thérapeutiques mais qui en réalité , à part l'ergothérapie , la relaxation une fois par semaine et un groupe de parole il n'y a pas grand chose. Je pense que cet endroit est bien pour les personnes qui prennent des traitements assez lourds et ont besoin de repos. Attendez vous à des moments très calmes. Les repas sont assez catastrophiques: aucun équilibre et de très mauvaise qualité . Quant aux équipes soignantes ; elles sont là mais je ne trouve pas une extrême bienveillance non plus . J'ai trouvé tres désagréable pour ma part, le non respect de l'intimité des patients . frapper à n importe quelle heure et rentrer sans même attendre une réponse est très moyen. Sinon le cadre est au milieu d'un parc et les chambres sont plus ou moins confortables. N'oubliez pas d'apporter votre nécessaire de toilette car il n'y a ni serviette ou gel douche ."