Selarl Radiologie Imagerie Saintaise 8 Rue de la Roue, 17100 Saintes, Charente-Maritime

"Impossible de prendre RDV pour mamographie depuis 2 mois. Le numéro, quand il n'est pas occupé, vous laisse choisir le motif de votre appel et quand vous cliquez sur le 4 (mamographie), on vous raccroche au nez. Ou alors un disque vous dit que le planning est complet et qu'il faut rappeler le 6 décembre. Vous rappeler le 6 décembre et le disque vous dit que le planning est complet et qu'il faut rappeler le 6 décembre. Et sur Doctolib, vous ne trouvez pas l'examen "mamographie", donc prise de RDV impossible. Une calamité........"

"Fréquentant ce centre depuis 2 ans, je me vois obligée de régler maintenant des frais dits "d'archivage" injustifiés et 100% à ma charge ? Aucune explication du personnel, j'ai l'impression qu'ils ne savent même pas eux-mêmes !"

"fidèle depuis des années mais maintenant impossible d'avoir un rendez vous le planning n'est jamais établi rappelez plus tard on vous répond et on a fini par me dire et bien allez ailleurs ,merci du conseil"

"Ils font le job. Radiologue sympa qui m'a reçu malgré un retard d'une demi heure de ma part. Merci. Par contre j'ai appris "par inadvertance" que sur le prix à payer il y avait 3 euros de frais de stockage des résultats d'un examen dont on m'a remis les conclusions! Cette somme non annoncée, non remboursée, serait-elle prélevée sur tous les examens? Par ailleurs ayant deux échographies similaires on m'avait donné deux rendez-vous sur deux jours différents. En réponse à mon interrogation sur la raison de cette "organisation", il m'a été répondu que cela prenait trop de temps au radiologue de faire deux examens similaires de suite! Quelque peu surpris, car il me semble que 1 + 1 =2 que ce soit à la suite ou en sur deux jours différents, il m'a été répondu par la secrétaire (charmante au demeurant)... que c'est la réponse qu'on lui a dit de donner! A chacun de voir..."

"Secrétaires pas aimables, hautaines et répondent à peu à nos questions, on a l'impression qu'on les dérangent dans leur récit de leurs petites histoires. Impossible de parler à radiologue Et grande nouveauté, attention, lors de la prise de rendez vous sur internet on nous rappelle pour dire que finalement le rendez vous ne peut être honorée, soi disant un problème de logiciel. Aucun geste pour avoir un rendez vous plus tôt, il faut de nouveau attendre de nouveau 1 mois, secrétaire sans excuse, s'en fiche, ce n'est pas de sa faute, de fait aucun effort, rien. Ce n'est pas son problème. Bref, on ne reviendra plus. Dommage avant il y avait des radiologues à l'écoute."