JD Sports 3 Allée de Fraixinet, 31120 Roques sur Garonne, Haute-Garonne

"J'ai été récupérer une commande en click & collect. Accueil déplorable. Les vendeuses ne vous regardent même pas en vous parlant, prennent votre demande mais traitent d'autres clients. Elles vous parlent mal (a priori elles ne connaissent pas les formules de politesse de base). Et le comble : la paire reçue était dépareillée (pointures différentes et un modèle visiblement déjà porté), non contrôlée en magasin, et nous avons dû nous même, une fois revenus en magasin, appeler le service client pour obtenir un numéro pour l'échange (alors que le manager les avait eu 2 minutes avant). Probablement car "integrer un dépareillé dans son stock l'ennuyait..." Bref à éviter à tout prix. Je mets un étoile car je ne peux pas mettre 0."

"La je comprends pourquoi que 3! Dommage y a pas 0 étoile. Manque de respect au client et même entre collègues. Vous devriez faire réévaluer vos personnels et mettre en place des formations pour quelques uns d entre eux! La dame en caisse m'indique qu'ils sont surveiller donc je vous laisse voir entre 10h30-10:45 ce jour le manque de respect envers elle et moi qui est l'acheteur de la paire de chaussures jeter d une façon minable. On n'on parle pas de l'erreur et tt ce qui va avec ... """"En résumé: à fuir , voir ailleurs"""""

"Un magasin où le sens de la vente n’a pas dû être la priorité des recruteurs. Ils cherchaient juste une présence pour ouvrir et fermer le magasin. Vous demandez votre pointure mais le jeune homme vous redirige vers une collègue car il discute avec un pote. Effarant rien à cirer du client qui cherche sa pointure. Sans compter la musique du magasin qui vous agressent les oreilles. Déjà le choix musical est minable mais chacun ses goûts mais c’est vraiment très fort. Quand votre pointure n’est pas disponible on vous dit « non j’ai pas » et elle repart. Quand un client demande une pointure pour des chaussures à 180€ on essaie de lui trouver une alternative Apparemment ici pas de besoin de chiffre d’affaire. En tant que commercial, ça me fait bondir ce non sens de la vente. Belle continuation et si vous cherchez des chaussures, passer votre chemin."

"Je déconseille fortement ce magasin. Malheureusement je vais privilégier le site....au vu du prix des vêtements. Sur de nombreux vêtements prix en £ et non en € donc vous avez la surprise au passage en caisse et en plus quand vous demandez des explications, la personne vous prend pour une idiote pour être polis. Façon de répondre inapproprié et complètement immature. De plus la responsable à vraiment pas un langage et un comportement adapté face à une cliente mécontente par rapport à un pantalon tâché à 98 euros. Je ne me suis jamais senti aussi mal à l'aise dans un magasin. LA POLITISSE ET LE RESPECT EST UNIVERSEL"

"Le pire magasin que j’ai visité ces derniers mois! Pas de bonjour et on ne s’occupe pas de vous! Limite vous gêner une responsable qui n’hésites pas à vous bousculer sans s’excuser! Fuyez cet établissement, ils ne méritent pas notre argent. Je comprends pourquoi à 14h de l’après-midi ce magasin est vide! Malheureusement c’est la maladie de tous les JD de France, ils recrutent tous les mauvais de France!!!"