Maison de la Mobilité 22 Rue du Collège, 47300 Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne

"TOUJOURS EN RETARD MATIN , APRES MIDI , SOIR .... franchement moi qui vient d'une grande ville pour une petite ville c'est n'importe quoi et sans parler de la politesse des chauffeurs..."

"Mon fils mineur terminait le collège à 18h45 le bus était en retard comme souvent, il a fait signe au chauffeur qui ne s'est pas arrêté, mon fils a dû rentrer à pied en pleine nuit, dans le froid car le prochain bus n'était qu'à 19h37.Je les appelle pour faire une réclamation la secrétaire très désagréable cherchant une excuse au chauffeur et sous-entendant que mon fils était un menteur. J'écris un mail pour expliquer cette faute professionnelle grave et obtenir l'identité du chauffeur. En réponse on refuse de me transmettre l'identité du chauffeur et en plus ce monsieur ment car il ose dire que mon fils a couru après le bus. Et ce monsieur est couvert malgré cette faute professionnelle grave. C'est une honte d'accuser des enfants alors que ceux sont eux les adultes et ils n'assument pas leurs erreurs et ils se couvrent mutuellement c'est une honte"

"Une vrai catastrophe, ont dépose les dossiers le 5 juillet et ils transmette les dossiers que le 25 août , le personnel de la maison de la mobilité qui sont à la gare le matin et le soir sont désagréable avec les lycéen et font monter en premier ceux qui ont les cartes et les autres doivent attendre le prochain bus tout en sachant que cet la maison de la mobilité en tort, qui font pas leur boulot correctement, il est temps que monsieur le maire recadre tout le personnel"

"La dame de elios une horreur…faudrait changer de personne. Hautaine, froide, désagréable. L’es chauffeur de bus j’en parle même pas concernant les trajet scolaire ils s’arrête aux arrêt quand ils en ont envie pour les scolaires du matin du grand n’importe quoi…la mairie se bouge quand ????"

"Pour ce qui est des transports pas de soucis rencontrés. Rien à dire à ce niveau là. Mais pour ce qui est de l'accueil physique ou téléphonique de la maison de la mobilité c'est autre chose. Personne très très désagréable et froide lorsque l'on demande un simple renseignement. C'est le cas à chaque fois. C'est inadmissible de répondre comme ça aux gens. Nous n'avons pas à subir sa mauvaise humeur pour de simples questions d'autant plus que c'est quand-même son travail de nous renseigner !!!!"