INOVIE AXBIO - Hasparren 13 rue De L Ursuya, 64240 Hasparren, Pyrénées-Atlantiques

"Acueil et prestations de qualite. Mais retards non - annonces dans les resultats."

"Une étoile et je suis encore gentille. Je suis enceinte de 8 mois et 5 jours. Je vais tous les mois faire mes prises de sang de contrôle dans ce laboratoire. Tous ce passais bien jusqu’à aujourd’hui. Une pseudo infirmière désagréable travaillais. Je suis arriver à 10h05 avec 5 petite minute de « retard » pour une prise de santé extrêmement importante pour ma grossesse. J’attends gentiment mon tour pour passer avec la secrétaire et donner mon ordonnance. La pseudo infirmière en question sort de sa salle en disant que les prélèvements sont terminés. Elle me regarde et me demande si je viens pour une prise de sang, je lui répond que oui effectivement. Puis elle me répond que non c’est terminé qu’elle me prendrais donc pas. J’ai dû aller faire une prise de sang à anglet en urgence, alors que j’habite à hasparren et que je peux à peine conduire. Hors mon conjoint qui repart juste après moi pour essayer de comprendre, vois qu’une femme enceinte est en train d’attendre pour une prise de sang alors qu’elle n’étais pas là quand j’y étais. Si certaines personnes ne veulent pas travailler, qu’elles changent de métier cela ferai du bien à tous le monde."

"J'aimerai remercier du fond du coeur, tout le personnel d'Ax Bio Hasparren, les technicien(ne)s de laboratoire ainsi que le médecin biologiste. Malgré leur charge de travail, ces personnes ont consacré beaucoup de temps à résoudre mon problème. Leur accueil, leur écoute, leur patience et bienveillance à mon égard me permettent de croire encore à l'Humanité. Merci à toites ces belles personnes. Hayett Kaïd"

"Alors franchement, surpris... Analyse le matin pour test Covid et résultat le soir même alors qu'ils étaient débordé. Bien, bravo, efficace j'ai pas de souvenirs d'avoir eu ailleurs quoique ce soit aussi rapide en analyse.. Merci"