C'bastiane 37 Rue François Mitterand, 33160 Saint-Médard-en-Jalles, Gironde

"Cliente depuis plusieurs années maintenant et J’adore toujours autant cette boutique ! J’adore les collections! J’adore l’accueil et le conseil! Je ressors avec vêtements et chaussures mais surtout le moral reboosté. Bravo pour cette belle réussite !"

"J'ai acheté l'été dernier une paire de chaussures Unisa à 109 € dans ce magasin. Au bout d'un été, la couture de la lanière se dechiquette. Je retourne donc en magasin pour demander ce qui peut être fait. Et là même réponse que la cliente précédente : "c'est de ma faute, je n'ai pas du tout entretenu mes chaussures!!!" Alors que semelle et extérieur de la chaussure sont nickel!!! La vendeuse me parle sur un ton inadmissible, quel manque de professionnalisme. Et elle se permet de me faire des reproches !!! Je précise aussi qu'elle ne m'aurait sans doute pas parlé sur ce ton si il y avait eu d'autres clients dans le magasin. J'ai pourtant acheté plusieurs paires de chaussures chez eux. Je ne retournerai plus dans ce magasin et je ne vous le recommande pas étant donné l'accueil pitoyable..."

"J'ai acheté une paire de bottines dans le magasin de Saint Médard en Jalles ... les ai portée 1 mois. La fermeture éclair se détricote !!! La chaussure à un défaut qualité mais l'employée m'annonce que c'est de ma faute ...Merci Pillar !!!! J'insiste pour que la directrice Mme Escudo se retourne vers le Fabriquant (Unisa ) mais il n'en est rien. On me propose une réparation à mes frais de 50€. Inutile de vous dire que je ne conseille pas cette boutique Mes petit pieds n'y retourneront pas !!!!!"

"Une paire de tennis achetée 110€. Portée 5 fois, la semelle s’est coupée sur l’avant des 2 chaussures. Je les rapporte au magasin et les laisse. 2jours après, une employée m’appelle pour dire que personne ne s’était plaint. Je repars les rechercher et les fais ressemeler. Le cordonnier, très étonné me dit qu’il venait de réparer une paire semblable pour le même problème. Il me l’écrit sur le reçu. Je repars au magasin avec le témoignage et les chaussures réparées. La vendeuse n’a rien voulu savoir et répète ‘ je suis une employée ‘ ! Malhonnêteté et aucune proposition pour rembourser les 20€ de réparation. Attitude honteuse, madame et transmettez le à votre ‘chef’ invisible."