Gaminery 12 Avenue Victor Hugo, 64200 Biarritz, Pyrénées-Atlantiques

"Je suis venue ce matin pour acheter la première paire de chaussures pour mes filles, qui commencent à marcher. Il n’y a pas tant de boutiques dans le Coin. J’ai voulu me tourner vers une boutique spécialisée dans l’enfant pour trouver LA paire. J’ai apprécié le conseil adapté, la douceur de la vendeuse envers mes filles. Les marques proposées sont remarquables. Je recommande et nous ne manquerons pas de revenir dans quelques mois, lorsque les petits petons grandiront."

"Découverte de cette boutique pendant la braderie, j’achète habituellement en ligne ou lors nos vacances, j’ai eu à faire à plusieurs personnes ce week-end et je suis ravie de mes achats pour mes petits. Les dames prennent le temps avec les enfants et les parents et sont vraiment adorables. Les marques proposées sont de qualité. Merci à vous toutes."

"Quel accueil exécrable ; pas de bonjour , barrière pour éviter la « foule » , vente expéditive, la patronne qui vous asperge de produit imperméabilisant dans la figure sans s’excuser, du jamais vu! Quel dommage pour les biarrots de subir autant d’arrogance et d’antipathie dans une boutique pour enfants. Vraiment décevant alors que la sélection de chaussures est jolie. N.B: En réponse au message de la propriétaire : la fidélité des clients tient seulement à votre monopole et non à la qualité de vos services . Après échanges avec d’autres mamans du coin , nous sommes plusieurs à penser qu’il est temps de fréquenter desormais d’autres boutiques plus bienveillantes… Les autres commentaires le prouvent également, peut-être qu’il serait préférable de vous remettre en question."

"L’une des meilleures boutiques de chaussures pour enfant (de plus en plus rare, même à Paris!) avec beaucoup de choix et surtout un super service. Donc oui, il faut attendre un peu, parfois beaucoup, mais cela en vaut la peine. Mille mercis pour l’accueil, le conseil et surtout le service 5 étoiles (chaussures récupérées dans leur dépôt et déposées à notre hôtel)!"

"Trois passages dans la même journée pour essayer de trouver des chaussures à notre bébé. A chaque fois même scénario : la vendeuse est occupée pour un essayage et ne daigne pas lever la tête ni dire bonjour. Le temps d’attente paraît long avec un petit bout. Il est tout à fait normal de prendre le temps avec chaque client il suffit simplement de faire preuve de courtoisie et de politesse avec un bref « je m’occupe de vous dans un instant » ou « aviez-vous besoin d’un renseignement en particulier avant que je ne m’occupe de vous ? ». Nous ne reviendrons pas."