Bel & Blanc 102 Avenue du Général de Gaulle, 33500 Libourne, Gironde

"Pressing à éviter absolument ! J y ai apporté une veste en lainage qui a été lavée à l'eau alors qu'il était précisé sur l étiquette "nettoyage à sec uniquement", j ai donc récupéré un chiffon à la place. L erreur est humaine même si en temps que "professionnel"je pense que ce n est pas normal. De plus la gérante ne reconnaît pas son erreur et accuse sa cliente de menteuse. C est un comble. Je n y reviendrai plus bien évidemment et je me délecte à lui faire la réputation qu elle mérite ..."

"Même 1etoile c'est beaucoup trop j'ai déposé ma robe de mariée et montrant les tâche 1mois après pas de nouvelles j'appelle et la où me dit eux je c'est pas j'étais en arrêt je vous rappelle demain et la très déçu aucune tâche de parti j'aurai fait exactement la même chose je suis casi sur juste passé à la machine les tâche son toujours a l'identique très déçu payé 100€ quand même et remis dans un sac comme pour les autres vêtements donc toute plié.... Et forcément toute froisser je déconseille fortement pour et c'est normal de payer 100€ sans changement et encore elle était moin froisser quand je les apporté et on me dit je c'est se que je fais sa fais 25ans que je fais se métier heureusement sinon je n'imagine même pas 100€ pour rien du tout"

"J’ai amené ma robe de mariée en précisant qu’elle était tachée, on m’a assuré qu’il n’y avait pas de soucis, on a l’habitude! Je l’ai récupéré toujours avec les taches sans que rien ne soit spécifié je l’ai découvert à la maison. Pas pro du tout, pour 80€ de pressing même la plus petite tache n’est pas partie."

"Très en colère ! Après avoir déposé une robe en cachemire, j'ai eu la mauvaise surprise de récupérer un chiffon !!!! Je déconseille fortement ce pressing, ce sont des incompétents, et pas gracieux en plus !!!"

"Personne à l'accueil. Je lance gentiment "bonjour, il y a quelqu'un", pas de réponse. Deuxième tentative, idem. Au bout de la troisième tentative je vois une petite mégère grassouillette arriver en râlant "ça va je suis pas sourde, pis j'ai du travail là". Je lui réponds que n'ayant pas eu de réponse je ne savais pas si on s'était aperçu que quelqu'un attendait. Comme elle ne s'approche toujours pas et qu'elle commence à me baratiner en me demandant si elle a le droit d'aller faire pipi j'en ai déduis que j'avais à faire à une frustrée qui n'aime pas son job. Donc je suis parti en lui disant que comme elle avait l'air débordée je n'allais pas la surcharger et allais déposer ma veste dans un autre pressing. Faut qu'elle change de métier celle-là, le contact avec le client c'est vraiment pas son truc..."