Swim Stars | Léognan 64 Chemin de Bel air, 33850 Léognan, Gironde

"Les enfants que j’amène sont très contents des cours et des professeurs. Ils sont plutôt à l’écoute et y vont progressivement. Les tarifs sont à la hauteur de l’apprentissage. On est libre du choix des formules sans forcing. Il y a parfois des promotions pour les grands événements Les locaux sont propres."

"Nous ne recommandons pas ce service d'apprentissage. Les enfants sont trop nombreux dans le petit bassin. Les maîtres nageurs ne se rappelle pas où en sont les enfants d'une semaine à l'autre tellement ils en voient. Grand manque de pédagogie et de bienveillance, ne prennent pas en compte les réels peurs de certains enfants, en forçant et accentuant les peurs qui finissent en phobie. Je regrette d'avoir dépenser autant d argent pour aussi peu de progrès en 6seances. Alors qu'avec 2 cours particuliers mon enfant a su prendre confiance et faire de très net progrès sur l apprentissage de la natation. Rien ne sert de faire des réclamation, cela n'aboutit pas. L'argent engagé est de l'argent perdu. Logique, car nombreux seraient les parents demandant un remboursement au bout de 2 séances au vu de tout ce que j'ai cité plus haut."

"Très mauvaise expérience également pour ma fille de 5 ans. Elle a très peur de l’eau , la coach Anaelle n’en n’a pas tenu compte . Aucune bienveillance , aucune pédagogie , aucun sourire ou mot d’encouragement . Elle n’a absolument pas fait cas de ce que je lui ai demandé en début de cours , pour rassurer ma fille. Elle l’a regardée en lui disant que ce que je venais de dire ne changerait rien à sa façon de faire . Ma fille a fait bcp d’efforts pour participer car je me disais qu’il fallait qu’elle se force un peu , je regrette vraiment , j’en ai eu de la peine . Coach à fuir si votre enfant a beaucoup d’appréhensions . Ma fille n’a plus voulu se baigner dans notre piscine alors qu’elle aimait ça. Elle a été traumatisée et j’ai mis du temps à la rassurer à nouveau . Et j’attends depuis trois semaine le remboursement des cours que j’ai dû annuler car ma fille tremblait à l’idée d’y retourner . Je n’ai aucune nouvelle depuis mes trois appels sans réponse."

"Très mauvaise expérience avec l'une des coach en autorescue. Manque de pédagogie, de bienveillance, de patience. Pratiques "d'apprentissage" très limites. Je ne connais pas les autres coach, mais je ne prendrai pas le risque d'y remettre ma fille."