Micromania - Zing NIORT Route de Paris, 79180 Chauray, Deux-Sèvres

"personnel très agréable et serviable qui s'est efforcé d'offrir le meilleur service client possible. le meilleur que j’ai connu depuis des années."

"Très mauvaise expérience client dans ce magasin que je ne conseille pas du tout, j’ai mis une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Nous sommes habitués à venir dans ce magasin depuis des années et jusqu’à présent nous avons toujours été bien reçu et bien conseillé mais visiblement la politesse et la sympathie de deux vendeurs en particulier que je n’avais jamais vus auparavant laisse vraiment à désirer voir n’existe pas du tout. Nous sommes venus acheter une PS5 et nous avions seulement besoin de la console mais visiblement ce n’était pas de l’avis des vendeurs, je ne me suis jamais sentie aussi forcé de devoir acheter quelque chose à côté. Ils ont commencé dans un premier temps à vouloir nous faire acheter un pack qui ne vaut même pas le coup puis ensuite ce sont mis en tête que partir sur une PS5 digital était mieux alors que nous avions déjà des jeux en disques. Voyant nos refus ils ont commencé à fortement insister pour l’achat d’un jeu ou d’une manette car il y avait visiblement des promos dessus, excusez moi messieurs mais quand on voit le prix des jeux dans les autres magasins merci de ne pas parler de promo quand en fait vous vous alignez juste au prix du marché des autres magasins qu’on peut trouver sur Niort. D’autant plus que mon copain leur a bien dit plusieurs fois j’ai déjà toutes les manettes que vous proposez alors aucun intérêt d’en racheter encore mais là encore dès que nous refusions ça ne leur plaisait pas du tout. Et puis est venu leur fameuse super assurance pour la console en nous prétextant qu’il fallait la prendre parce que sur toutes les premières PS5 qu’ils ont vendus il y aurait toujours eu un problème, mon copain leur explique avoir acheté la PS5 dès la sortie et l’avoir d’ailleurs précommandé dans leur magasin et qu’il n’avait jamais eu de problèmes mais là encore visiblement ce n’était pas possible et c’était limite si il s’est fait accuser de menteur. Juste un dernier mot pour dire que quand on ne se sait pas faire de la vente ou de la relation client il vaut mieux ne rien faire du tout alors."

"Déçue. On nous ballade depuis fin novembre pour recevoir ps4 d'occasion... on prend pas nos coordonnées. Puis quand on nous les prend, on vend la ps4 la journée où on devait venir la récupérer. Vendeurs sympa mais pas organisés. Dommage..."

"Demande de renseignement qui se termine par des échanges entre passionnés et avec une patience exemplaire à répondre aux besoins que j'avais. Je recommande la boutique du haut de ma petite personne. @ bientôt et bonne continuation"

"Très déçu, on nous demande de repasser le mercredi pour la réception des commandes, on y passe le mercredi et on nous dit que toute la série pokémon 151 est réservé pour les clients premium, inutile de me faire perdre mon temps dans ce cas, redescendez sur terre messieurs."