Decathlon Niort 5 Rue Charles Darwin, 79000 Niort, Deux-Sèvres

"Ce n’est pas la première fois que je vais dans ce magasin. Je trouve souvent tout ce dont j’ai besoins. Cependant, j’y suis allé pour des hameçons. En rayon une boîte était déjà ouverte, c’était la dernière sauf que c’était exactement le modèle qu’il me fallait. J’ai donc pris la boîte et demandé au vendeur de les compter pour être sûr de la bonne quantité. Réponse du vendeur : oh vous êtes dur. Il compte mais il en manquait un. Je me suis donc orienté sur une autre boîte plus chère. Mais en partant, nous avons vu le vendeur mettre un bout de scotch et partir en rayon remettre la boîte ! Sympa pour le futur acheteur ! J’espère sincèrement que la direction va faire son travail. Pour info, c’était le 02/12/23 vers 17h15. 2 vendeurs étaient présents, le plus petit est le coupable. Vraiment dommage d’avoir affaire à des personnes aussi malhonnêtes."

"Beaucoup de rayons vides, notamment celui du rugby, avec un tout petit espace dédié à cette activité, comparé à celle du foot qui prend un rayon entier. (Coupe du monde 2023 c'est bien dommage de ne pas mettre en avant ce sport) Heureusement le personnel est agréable et serviable."

"Expérience client décevante suite au retour d’un article défectueux. La responsable de rayon (rando) a manqué de discernement et n’a pas le sens de la satisfaction client. Même si j’ai finalement pu échanger l’article en question je réfléchirai à 2 fois avant d’acheter de nouveau dans ce magasin."

"Magasin que je connais depuis plusieurs années, qui est d ailleurs et que j'aime beaucoup."

"Top ! C'est un peu penaud que je retourne une paire chaussure servi 1h et sans tiquet de caisse persuadé que cela va être refusé. Mais ils ont accepté du coup j'ai pris un autre modèle de chaussure et des vêtements et on fidélité un client. Un grand merci."