Chalet Des Sources Lotissement la Calmeraie, 09110 Ax-les-Thermes, Ariège

"Attention au Jacuzzi Le câble qui tenait le couvercle du jacuzzi a lâché et le couvercle est tombé brutalement devant le nez de mon épouse qui une seconde plus tôt avait la tête au dessus du jacuzzi se faisait décapiter...imaginez aussi la même chute au moment où il y avait du monde dedans... Le propriétaire qui loge là ne s’est même pas déplacé car il dormait à ce moment là et son personnel ne voulait pas le déranger. Le même système est au dessus de la piscine avec une plate forme suspendue au dessus de votre tête tenue par des câbles également (piscine chauffée qui n’a pas excédé les 23 degrés malgré la pompe à chaleur car il y a des trous dans le toit et les fenêtres). Les systèmes sont « faits maison » et aucune sécurité n’est présente. 2 fenêtres du salon sont cassées et ont été réparées avec un bardage en bois donc inutilisables et assombrissant la pièce. Des fuites d’eau dans notre chambre et dans la buanderie inutilisable car il y a un gros trou au niveau du toit et des bassines plein le sol. J’ai reçu de l’eau venant du plafond dans les toilettes du bas car quelqu’un prenait une douche dans la salle de bain au dessus. Le chalet est recouvert de bâches car le toit est en réparation, cela n’avait même pas été mentionné. Pas de chaudière, heureusement qu’il y a une cheminée. Nous avons trouvé une couche de poussière impressionnante sur les plaintes et dans les coins. Nous avons voulu utiliser la friteuse mais il a fallu d’abord vider l’huile noire pleine de morceaux qui était présente et nettoyer avant de remplacer l’huile. Bref, un bon nettoyage et de gros travaux s’imposent, pendant lesquels le chalet ne devrait pas être loué. L’extérieur est rempli de déchets et de matériaux de construction, des échafaudages sur toutes les façades gâchent vraiment la vue. Le jour de notre arrivée, croyant s’être trompés, nous avions d’ailleurs fait demi-tour car cela ne correspondait pas aux photos. Dommage car sur le site, cet endroit avait l’air paradisiaque. Il y a clairement tromperie sur la marchandise et aucune ristourne n’a été faite. Le propriétaire a proposé une réduction sur un prochain séjour mais ces aventures ne donnent pas envie d’y retourner."

"Grand avec une belle vue, une piscine intérieure chauffée, un jacuzzi et un beau billard, très bien. Par contre tant de points sont à déplorer (cf les avis en faisant la liste exhaustive). Vétusté des canapés, propreté des draps, lavés surement mais marqués et jaunis! Travaux en cours, finitions faites à la va-vite ou à la "je ne sais pas bricoler" ! A ce prix c'est très décevant."

"Rapport Qualité Prix, nous n’y sommes pas. Après une semaine passée entre amis, avec conjoints et enfants de tout âge, dans le chalet des sources, à 5000€ la semaine tout de même, je vous conseille de prendre en compte les vrais avis précédents et de passer votre chemin. Ce chalet est certainement un des rares sur Ax-les-Thermes à pouvoir héberger plus de 20 personnes (donnant un prix moyen par nuitée attractif), la vue sur Ax est sympa, les voisins sont calmes, les pièces de vie grandes, agréables et suffisantes pour 20 personnes. Mais il faudra prendre en compte la VÉTUSTÉ des équipements énoncés, et du chalet en lui-même qui n’est pas très engageant dès l’arrivée sur lieux. A priori rénovation en cours : Bâches ou pare pluie qui dépassent du toit, parking ne contenant que 6 véhicules max et les matériaux de travaux traînant dans le jardin. L’intérieur du chalet pourrait vraiment être très agréable : si un ménage digne de ce nom avait été fait, si la cuisine était mieux équipée : un four ne se ferme pas avec un tabouret devant la porte…, si les canapés étaient propres et rembourrés, si le billard était réparé , si les chambres avaient des placards et des sommiers qui correspondent à la taille des matelas (un matelas 160 doit avoir un sommier 160 et non 140), si la seule salle de bain du chalet était rénovée afin d’éviter de glisser sur les marches à chaque fois que l’on sort de la baignoire et éclairée correctement afin que l’on se voit dans l’unique miroir, si les deux salles d’eau de certaines chambres étaient également réparées (fuîtes et autres désagréments), si l’insonorisation entre le rdc et l’étage était correct, si le mobilier de jardin était en bon état, si la piscine ne perdait pas son carrelage, si le spa avait été nettoyé correctement (un vrai bouillon mais de culture), bref si seulement ce chalet était entretenu correctement. Cerise sur le gâteau, la présence non annoncée du propriétaire avec sa famille durant presque toute la durée de la location, que nous avons vécu comme un belle intrusion dans nos vacances. Le propriétaire a même osé nous dire qu’il y avait une visite DPE de prévue et de laisser le chalet à disposition quelques heures, chose que nous avons évidement refusée. Mr Loiseau,  je vous conseille de rénover ce chalet qui pourrait vraiment être plus que confortable et agréable, et votre note Google montera, mais pour nous ce sera 2 étoiles pour le moment."

"Nous avons passée une semaine dans le chalet avec plusieurs familles et de jeunes enfants et des ados. Globalement agréable, le chalet présente néanmoins quelques axes d'amélioration qui de mon point de vue devraient être honorés afin de correspondre avec plus de justesse aux attentes que l'on peut avoir lors de la location d'un bien si grands et du niveau de prestation proposé par annonce. Tout d'abord le parking ne peut à mon avis pas recevoir 10 véhicules sans un expert en tetris (plutot 8). Mais il y a tout de même assez d'espace de parking en rapport avec la taille du chalet. Bonne impression de chaleur à notre entrée. Le chauffage au fioul est efficace. Nous n'avons pas pu stocker le matériel de ski de manière sécurisée donc simplement laissé à l'extérieur à l'abris. La cuisine n'est pas assez grande pour gérer 26 personnes (manque de plan de travail et évier trop petit. La porte du four ne ferme pas et doit être réparée pour l'utiliser efficacement car de positionner un tabouret pour la maintenir fermée n'est pas pratique ni securisant. Certaines fenêtres du salon étaient obstruées par du scotch en attendant d'être remplacées, ce qui engendre une perte de luminosité. Les canapés sont vieux et usés. Certaines prises du courant peuvent ne pas fonctionner. Le billard n'a pas les bandes efficaces de sa jeunesse et il reste difficilement jouable du fait de la proximité des obstcales environnants (murs, cheminée...). Au niveau des couchages, certaines tailles de matelas ne correspondent pas aux sommiers, mais globalement la literie reste acceptable. L'isolation phonique est insuffisante. Aussi du fait que l'appartement mitoyen occupé par le propriétaire peut être bruyant (sanitaires notamment) lorsque ce dernier est présent, et ce à des heures pas forcément alignées avec la vie des locataires. A ce propos, la présence du propriétaire et des occupants de cet appartement peut sembler un peu envahissante (occupation du parking commun, panier de basket sur la porte d'entrée du chalet, buanderie commune pour lave-linge ce qui donne même l'accès au chalet lui-même !...). Des travaux sont en cours, notamment au niveau de la toiture, qui présente un esthétique peu rassurant. D'ailleurs, le toit fuit dans l'espace piscine et l'espace au dessus de celle-ci n'est pour moi pas assez sécurisé (escalier en mauvais état). Quant à la piscine et au spa, les 2 sont bien chauffé mais des carreaux de la piscine se détachent parfois, le spot de lumière se détache aussi de la paroi et doit être remis pour sécuriser la baignade (pas de l'électrocution mais risque de s'y accrocher), et les vannes du spa ne semblent pas fonctionner. Beaucoup de promesses sur l'annonce qui peuvent decevoir une fois sur place mais globalement le chalet est agréable à vivre mais à ce tarif une prestation sans travaux et tous ces petits défauts pas si onéreux à régler serait plus acceptable. Un grand merci au propriétaire qui a su être présent à la demande et d'avoir renvoyé la tétine et le doudou oublié :). Avec quelques améliorations, nous aurons plaisir à y retourner."

"Très agréablement surprise de ce chalet! J’y suis allé plusieurs fois tellement je me suis sentie bien! L’ambiance est très chaleureuse, le chalet est équipé de tout pour passer de vacances incroyables, sans parler de la pièce typique dans laquelle en retrouve une grande piscine et un jacuzzi chauffé à 40 degrés accompagné de grosse enceinte pour la musique. De plus à 30 minutes du chalet on passe dans le merveilleux Pays d’Andorre qui est entouré de montagnes. Barcelone se trouve également à 3 h environs, pareil pour accéder à la Côte d’Azur, 3 h de moyenne. Pour ce qui est point touristiques sur place nous avons les nombreuses stations de ski, le cinéma ou encore le Casino sans oublier les sources d’eau chaudes naturelles qui se retrouvent: dans la forêt, dans le village à plusieurs endroits et dans un spa au sein même d’Ax les Thermes. Des parcs d’accrobranche ou encore la réservation naturelle des loup se trouvent à 25 minutes du chalet. En conclusion le chalet se retrouve dans le cœur de la montagne des sources, entourées de points touristiques! Je vous prie d’y aller et vous convaincre par vous même (miku et grashuna)"