LE SAINT EX 273 Avenue Saint-Exupéry, 40600 Biscarrosse, Landes

"A EVITER !! J'ai gagné 6€ a un jeu de grattage il y a quelques jours et j'ai envoyé ma femme l'échanger vendredi. Elle a pris un paquet de cigarette et a donc voulu faire déduire les 6€. Monsieur a passé le ticket de grattage et a donc dû voir qu'il était gagnant de 6€ mais au moment de passer la CB pour payer, ma femme s'aperçoit que la déduction n'a pas été faite et lui signifie, le plus simplement du monde. Je crois que ça lui a pas plu. Il a traité ma femme de menteuse, de voleuse, en lui disant "il y a une pharmacie a côté" sous-entendu, allez chercher des médicaments vous êtes folle. Mal grès les nombreuses demande de ma femme pour que Monsieur vérifie correctement sur sa caisse ( ce qui est normal ) il a refusé et l'a mise dehors en lui disant " ne remettez plus jamais les pieds ici " Le tout sous les yeux de mon fils de 10 ans ! Ça ne lui aurait rien coûter de vérifier, au contraire, il se serait aperçu qu'il faisait une erreur et c'est humain, fin de l'histoire. En revanche traiter un client de la sorte c'est inadmissible en sachant surtout que le buraliste a L'OBLIGATION LÉGAL d'apporter la preuve au client qu'il se trompe, si le client et le buraliste ne sont pas d'accord. Nous avons contacté la FDJ pour signaler l'incident évidemment. Sur ce, j'espère que vous vous êtes retrouvé bien bête quand vous vous êtes aperçu qu'il y avait effectivement +6€ sur votre caisse vendredi soir et que la prochaine fois, ca vous apprendra à traiter vos clients avec RESPECT. On est pas tous des voleurs. Surtout pour 6€."

"Je remercie très sincèrement ce nouveau propriétaire qui a retrouvé mon colis égaré. merci pour votre honnêteté."

"De passage dans ce bureau de tabac depuis la réouverture par les nouveaux propriétaires, et quel changement !! Bravo pour ces travaux, la boutique paraît beaucoup plus grande, et accueil très chaleureux de la part de ces nouveaux propriétaires ! Je recommande ce bureau de tabac sur Biscarrosse"

"Les gérants sont sympas et serviables, quel dommage que ça sente si fort le tabac froid. Ça gâche tout alors que l'accueil est chaleureux."

"Employés et gérants toujours sympathiques. -1* car la dernière fois que je suis passée, il y avait beaucoup de monde mais pas d'information de jauge covid. J'ai préféré repartir."