Mornier - Sainte-Catherine 1 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux, Gironde

"Magasin au personnel méprisant et surtout incompétent dans leurs informations ayant toujours des problèmes soit disant de réseaux qui avec un peux d’insistance de la part des clients fonctionne dans les minutes qui suivent. Magasin au professionnel prétentieux alors qu’ils ne le devraient pas au vue de le faible capacité professionnel attendu dans ce genre de boutiques dites de luxes soyez en sure l humilité et la courtoisie jamais ne les étoufferons. Bref si vous voulez une montre a un certain prix ne venez jamais chez eux ,ceci pour être une expérience désagréable. A fuir a plus loin et au plus vite"

"Je partage mon excellente expérience avec cette boutique. Le personnel est très accueillant. J'ai été parfaitement conseillé par Franck qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. je valide !"

"Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une superbe tudor gmt dans la bijouterie mornier, très belle expérience d'achat de montre, bien accueilli, de nombreux essais de différentes marques, avec une belle discussion sur le monde horloger autour d'un café. je vous recommande cette adresse, l'achat d'une très belle montre se passe tellement bien lorsque nous clients amateurs d'horlogerie, nous avons a faire a des professionnels passionnés. Encore merci a l'équipe de la bijouterie mornier pour ce très bon moment."

"Un conseil : Allez voir un autre revendeur que la boutique Mornier ! Finalement, elle est très loin d’être une maison d’horlogerie. Tout d’abord, une réception qui reste plus qu’à désirer (probablement dû à mon jeune âge ?) Note à vos vendeurs : l’habit ne fait pas le moine !! Pas besoin de prendre un ton hautain et désintéressé sous prétexte que vous supposez de mon potentiel portefeuille client n’est pas assez important pour qu’on s’en occupe. Bref , 3 semaines de délais pour un bracelet Longines mais ce n’est pas leur faute «Longines est lent». C’est drôle dans d’autre boutique ce n’est pas le même discours et on me parle de quelques jours seulement ? Ensuite, 40 minutes pour poser un bracelet ??! Avec un tutoriel YouTube on s’en sort mieux ! Encore faut-il avoir un réel atelier dans la boutique ?! Et puis ce n’est pas tout, ce qu’ils ne m’ont pas précisé c’est que ma montre a été charcutée pendant l’opération… surtout que selon l’expertise d’un vrai horloger une pompe à ressors livrée avec ma montre a été perdue. C’est sûrement ce qui doit expliquer les 40 minutes… elle a été remplacée par on ne sait quelle pièce sans que j’en sois informé ! Honteux, mauvais accueil, mauvais service et mauvaise foi ! Merci !! Ne rien dire au client comme ça on ne fait aucun geste commercial… ce n’est pas la meilleure solution ! L’honnêteté et l’humanité se perdent, mais bon ce n’est qu’une Longines ça ne doit pas vous intéresser au niveau des ventes… Bref, voici mon conseil : N’y mettais jamais un pied, allez dans un endroit qui mérite de vendre des montres d’horloger. Bien sûr j’ai fais part de mon expérience à Longines n’en doutez pas ! Au plaisir de vous lire ! Cordialement. Théo DAGORN."

"Problème, j’ai versé un acompte pour une montre mais malheureusement suite à des problèmes de santé j’ai eu des frais plutôt important. Ma requête vient d'être satisfaite sans problème le temps de faire le point sur mon dossier. Vendeur(s) accueillant(s) et professionnel(s) je recommande sans problème. Si jamais je souhaite acheter une montre et que mes problèmes de santé vont bien mieux, je reviendrai !"