Gousseau Jean-Luc 1015 Rue du Petit Fief, 79230 Aiffres, Deux-Sèvres

"Ce n’est pas la première fois que l’on est mal reçu dans ce bureau de tabac lorsque l’on dépose des colis pour mondial Relay. Déjà avec les anciens patrons, ce n’était pas ça, mais avec les nouveaux ce n’est pas mieux. Monsieur n’est pas content parce que l’on ramène plusieurs colis. Dans ces cas là ne faites pas mondial Relay. Comment osez-vous parler de cette façon à votre clientèle ? Sachez, monsieur, que c’est grâce a vos clients que vous avez un salaire ! Ne l’oubliez pas, car sans eux votre boutique ne tiendrait pas longtemps ! La moindre des choses c’est de les respecter ! A bon entendeur !"

"Bonjour Merci beaucoup pour l'accueil personnel réactif aimable souriant merci a toutes et tous marco"

"Voleurs ! Je suis venue aujourd’hui, avec un ticket à gratter (gagner 100€ goal, 2 sommes identiques à la somme du gain) a déchiré le ticket devant nos yeux sans même demander si nous voulions le garder pour un autre tabac ( VU QU’IL ÉTAIT GAGNANT, vérifier par moi, ma sœur &’ mes parents). Hélas, je ne l’ai pas pris en photo forcément car je lui fesait confiance. Pas étonnant que votre tabac es autant d’avis négatif ! Faite vraiment attention, ce sont des gros voleurs."

"Je rejoins les autres commentaires qui concernent Mondial Relay, gérant antipathique qui parle mal à ses clients, et ne veut pas emballer les produits à retourner même si c'est stipulé qu'il est sensé le faire ! J'aurais mis 0 étoile si j'avais pu, franchement passez votre chemin, ils ne méritent pas votre argent.."

"!!! A FUIR !!! Un commerce qui mériterait ZÉRO ÉTOILE et AUCUNE CONFIANCE !!! Colis MONDIAL RELAY qui n'a pas été scanné. La patronne étant occupée m'a demandé de déposer mon colis sur le côté du comptoir pour le scanner plus tard et il n'a finalement jamais été scanné. De retour sur place le lendemain pour demander des explications, le patron m'a mal accueilli et m'a assuré que le colis été soit disant parti. 5j plus tard j'appelle mondial relay qui eux ne trouve aucune trace de mon dépôt ! Je rappelle donc le commerce et là je me suis fait insulter "d'emmerdeuse" avant de me faire raccrocher au nez ! Résultat: 50€ de perdu car colis introuvable et aucun dédommagement ! (Appel chez mondial relay à l'appuie). Le gérant n'assume aucunement le vol ou la perte du colis, pire !!! Il m'a envoyé promené (pour être polie) et m'a invité à ne plus revenir dans son commerce, "je cite" 《Allez la prochaine fois déposer vos colis au point relay d'intermarché, nous on perd 15 centimes pour la prise en charge d'un colis donc on s'en fou !!!》 Personnage odieux qui vous prend de haut et ne cherche même pas à dialoguer ni à vous aider alors que les colis sont sous la responsabilité de son établissement ! Mentalité et attitude écœurantes !!! Il mériterait de fermer le rideau pour laisser la place à des personnes aimables et plus professionnelles !"